海沧区深入推进“红管家·联万家”行动 开启物业服务月新篇章

2026年“红管家·联万家”物业服务月海沧区主题会场活动正式启动。主办方供图

东南网5月23日讯（本网记者 卢超颖 刘玮）23日，2026年“红管家·联万家”物业服务月海沧区主题会场活动正式启动。海沧区住建和交通局以此次活动为契机，全面展示物业党建联建成果，推动物业服务再提质、治理效能再升级。本次活动获区委组织部、区委社会工作部指导，并得到东孚街道及海投物业公司的大力支持。

党建引领 构筑高效服务网络

物业服务连接千家万户，是城市治理的“最小单元”，更是关系群众冷暖的“幸福底座”。近年来，海沧区始终坚持党建引领，深入实施“红管家·联万家”物业党建联建工程，着力构建“好服务”体系，推动党建工作与物业服务同频共振、双向赋能。

在海沧，一批物业服务标杆加速涌现，以海投物业佳福花园小区为例，全面推行“楼长负责制+党员挂钩制”，依托“红色物业+智慧平台”实现报修、缴费、咨询等事项线上快办，线下响应平均不超过15分钟，切实做到“水电急修不过夜、小修项目不过天”，居民满意度稳定在95%以上。从“被动报修”转向“主动巡查”，从“单向管理”迈向“多元共治”，环境更整洁、秩序更井然、服务更暖心，成为越来越多海沧居民的共同感受。

启动仪式现场，五大主题服务集市同步开市。主办方供图

精准供给 拓展多元服务内涵

启动仪式现场，五大主题服务集市同步开市，便民惠民、增值服务、物业提质等展位人头攒动。居民与物业企业面对面提建议、说诉求，物业公司现场收集“金点子”，精准对接多样化的居住需求。这背后，是海沧区积极引导物业企业探索“物业+生活服务”新模式的具体实践。当前，家政、养老、托幼、助餐等多元业态正加快嵌入物业服务体系，以精细化管理提升满意度，以标杆式服务擦亮行业新名片。

人才安居同样是海沧区持续关注的重点。针对佳福花园小区青年人才占比高的特点，区住建和交通局指导物业企业将设施老旧的闲置架空层改造为国际化人才公寓党群共享空间和人才活动空间，配套开展职业技能培训、亲子休闲等多元服务，让青年人才感慨“在这里生活和创业，越来越安心”。

同时，区住建和交通局积极引导社区、物业建立高层次人才和银发人才信息台账，组建小区治理“智囊团”，整合周边企业、医院、学校资源，发动退休人才反哺社区，形成“人才服务人才”的生态闭环，打造出具有海沧特色的小区治理“样板”。

现场集市展位前围满了前来咨询的市民。主办方供图

集中整治 夯实美好家园根基

小区环境的持续改善，居民满意度的稳步提升，离不开扎扎实实的行业监管与问题攻坚。自2023年起，海沧区紧扣群众急难愁盼，牵头开展住宅小区物业服务突出问题专项整治，针对质价不符、侵占业主公共收益、共用设施设备维护不到位、住宅老旧电梯更新不及时等重点问题集中攻坚，建立“专班—街道—社区—物业”四级联动机制。

专项整治开展以来，区住建和交通局通过督促企业自查、联合督导、倾听群众诉求等方式，对全区住宅小区展开全面核查，推动解决上千个长期困扰业主的难题并全部整改到位。截至2026年5月，全区物业小区公共收益季度公示率、住宅物业小区公共收益银行账户设立率、排查发现的物业企业擅自占用公共空间及改变物业服务用房用途整治到位率，已全面实现“三个百分之百”。响应提速、办事提效，小区治理更透明，邻里关系更和睦，共建共治共享的良好格局在海沧已然成势。

持续深化 书写宜家宜业幸福答卷

在启动仪式上，海沧物业行业代表也做出郑重承诺，将持续推动“物业服务+生活服务”融合，依托便民市集、健康驿站、金融普法、预约服务等载体，真正把服务送到居民家门口、心坎上，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”。

“红管家·联万家”物业服务月活动还在深入开展。海沧区住建和交通局相关负责人表示，物业服务月是一个起点，更是一份承诺，希望各物业企业以此次活动为契机，主动作为、靠前服务，用扎扎实实的行动兑现“服务承诺”，让“红色物业”真正成为海沧社区治理中最温暖的底色、最坚实的依靠，书写海沧宜家宜业幸福答卷。