“五一”假期将至 厦门火车站计划加开103列旅客列车

东南网4月28日讯（本网记者 卢超颖 通讯员 姜媛）“五一”假期即将来临，记者从厦门火车站获悉，4月29日至5月6日期间，厦门火车站预计发送旅客105万人次，日均13.13万人次，同比增长3.34%。客流高峰预计出现在5月1日，当日预计发送旅客18万人次。

今年“五一”假期，旅客出行意愿持续高涨，客流呈现旅游、探亲、学生客流叠加，长途、中短途客流交织的趋势，整体呈现头尾长途多、中间短途多的客流特点。省内客流主要流向福州、龙岩、漳州、泉州等地，省外客流主要流向南昌、深圳、广州、上海等地。为满足旅客出行需求，厦门火车站动态增开热门方向旅客列车，计划加开前往上海、广州、深圳、福州、龙岩等方向旅客列车103列。

针对“五一”假期出游人数多的特点，厦门火车站持续升级便民服务举措，优化旅客候车出行体验。车站提前对旅服、消防、电梯、空调、信息等设备设施开展检查维护，确保各类设备平稳运行。客流高峰时段，车站动态增开售票窗口和安检通道，优化进站、换乘路线，加强高峰时段与重点部位的引导组织，保障旅客安全有序通行。“海峡情•小白鹭”服务台持续提供亲情服务卡、遗失物品招领、免费邮寄旅客遗失身份证件等多项贴心服务，同时为老幼病残孕重点旅客提供接送站、引导帮扶等服务。站内提供免费充电设施，配置五孔插座、USB接口、Type-C接口等多型号充电接口，全方位满足旅客应急充电需求。同时，车站因地制宜打造“书香驿站”，投放各类优质读物，为旅客营造舒适、温馨的阅读环境。

厦门北站作为区域综合交通枢纽，为做好旅客服务保障工作，主动联合地铁、公交、BRT、出租车、网约车、航空等多家交通单位开展“畅行联盟”行动，以联动对接、协同服务为核心，聚焦重点旅客出行需求，着力打通出行“第一公里”和“最后一公里”。车站建立重点旅客预约联动机制，安排专人全程引导护送，打破各类交通方式间的服务壁垒，把分散的服务资源拧成合力，实现重点旅客“进站有人帮、换乘有人接、出站有人送”全流程无缝衔接，以贴心细致的联动服务，为旅客打造高效顺畅、温情暖心的出行环境。

厦门火车站温馨提示，铁路12306（含网站、客户端等）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未与任何第三方平台机构开展合作，请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票。假期客流密集，乘车时请按规定携带好随身物品，预留充足时间进站乘车，以免耽误行程。