集美区全力护航辖区退休人员安享幸福晚年

分片区分批次送训上门 全力护航辖区退休人员安享幸福晚年

近日，区退服中心组织业务骨干下沉全区6个镇街，分片区、分批次开展退服业务专项培训，覆盖镇街退服工作人员、2026年新增退休人员小组长共计600余人，以“送训上门”的务实举措，夯实基层服务力量，打通退休人员服务“最后一公里”。

政策解读环节，区退服中心业务骨干围绕《厦门市退休人员社会化管理服务办法》最新修订内容，重点解读节日慰问、养老保险待遇资格认证等群众关切的核心政策调整，确保基层工作人员精准把握政策口径。针对新任退休人员小组长，培训聚焦岗位职责，拆解了资格认证协助、退休人员日常关怀、民情上传下达等核心实务内容，帮助新任小组长快速掌握工作方法、进入工作角色。

参训人员围绕日常工作中遇到的疑难问题、堵点难点踊跃提问，区退服中心工作人员结合实操案例逐一详细解答，分享同类问题的处置经验与沟通技巧，把“纸上政策”转化为可落地的“实操指南”。不少参训的新任小组长表示，本次“下沉式”培训接地气、干货足，既厘清了政策认知，也学到了服务群众的实用方法，为后续开展工作吃下了“定心丸”。

“退休人员小组长是基层退服工作的‘神经末梢’，是连接政府与退休群众的‘连心桥’。”区退服中心相关负责人表示，下一步，中心将持续健全常态化培训机制，不断创新培训形式，通过“线上+线下”相结合的模式，持续为基层退服队伍充电赋能，护航辖区退休人员安享幸福晚年。（记者 帅浩 通讯员 林永丰 来源：集美报）