厦门发布“电力服务身份证” 提供便捷用电体验

掌上可查 随时可看 动态更新

厦门“电力服务身份证”来了

东南网3月28日讯 （海峡导报记者 曾宇姗 通讯员 郭芷祎） 昨天上午，国网厦门供电公司举办2026年“社会责任月”交流座谈会，向社会各界通报“十四五”厦门电力践行“双满意”、赋能特区高质量发展的工作情况，并发布“十五五”供电服务举措。

座谈会上，正式发布了电力服务尊享卡，即一张“电力服务身份证”，能够提供掌上可查、随时可看、动态更新的便捷用电体验。发布会介绍，尊享卡以“一卡通办、精准服务、共治便民”为核心，卡片搭载专属定制二维码，企业客户、社区居民扫码即可直达一对一专属客户经理和网格服务专员，无需奔波即可即时响应。

在此基础上，国网厦门供电公司还精心打造了两份差异化服务包，面向企业大客户，推出全生命用电周期八大服务包，助力企业降本增效、绿色发展；面向社区居民，推出网格共治便民服务包，构建“电力网格社区共治”联动机制，打造“一刻钟”便民服务圈。