厦门开展3・15 消费者权益保护系列活动

东南网3月17日讯（本网记者 文洁 通讯员 陈雪松）日前，厦门“2026年3·15消费者权益保护主题宣传活动暨放心消费行动现场推介会”在厦门侨批广场举办，以务实举措守护市民安心消费，激活市场消费活力。

今年的“3・15 消费者权益保护系列活动”以“提升消费品质，守护安心消费”为主题，设置主舞台活动与现场咨询服务两大板块，全面提升消费维权宣传影响力与群众参与度。市消保委发布《厦门市2025消费维权年度报告》，全面总结消费维权工作成效；市消保局际联席会议办公室发布2025年度消费维权典型案例，以案释法引导市场主体规范经营、提升消费者维权意识。活动现场推出“放心消费在厦门”标识，为全市消费维权与品牌建设树立新标杆。

作为本次活动核心亮点，“生态共建・放心同行”环节推出多项便民创新举措：上线“一键和解”“放心消费码”平台，简化消费纠纷化解流程；发布全国首个台胞金融消费者专属服务平台，精准服务台胞消费维权；中山路商圈放心消费集聚区发布管理公约，引领商圈环境提质升级。同时，10家放心消费承诺单位公开诚信经营承诺，5家支持单位发布专项举措，凝聚社会共治合力。

值得一提的是，活动同期开展现场咨询服务，设置90余个服务展位，提供法律咨询、金融消保、反诈宣传等服务，接受群众投诉举报；通过视频展播、互动游戏等形式，普及消费维权知识，提升市民维权能力。

下一步，厦门将以此次活动为契机，持续强化消费维权效能，深化放心消费行动，不断优化消费环境、提振消费信心，让“放心消费在厦门”品牌深入人心，为全市经济社会高质量发展注入强劲动力。

本次活动由厦门市消费者权益保护工作局际联席会议办公室、厦门市市场监督管理局、国家金融监督管理总局厦门监管局、厦门市商务局、厦门市文化和旅游局、厦门市总工会、厦门市消费者权益保护委员会、厦门市思明区人民政府联合主办。