厦门市场监管部门开展“年关守护”行动

监管“不打烊” 守护“烟火气”

厦门市场监管部门开展“年关守护”行动，筑牢春节市场安全防线

厦门晚报讯（记者 高金环 通讯员 陈雪松）春节临近，鹭岛年味正浓。当市民游客沉浸在备年货、逛市集、品美食的喜悦中时，厦门市场监管人正穿梭于市场、景区、后厨，守护舌尖安全，严查缺斤短两行为，紧盯特种设备安全，畅通维权渠道。他们将以“监管不打烊”的坚守，为春节的欢乐祥和筑牢安全防线。

食品安全

织密“安全网” 守护舌尖上的年味

春节期间食品消费进入高峰，守护“舌尖安全”成为重中之重。

“选购海鲜要留心，织纹螺、河豚鱼坚决不卖不买！”在一家农贸市场，思明区市场监管执法人员边张贴海报边向商户、市民讲解。在曾厝垵等地，则设置“你送我检”便民服务点，为市民免费检测食品。

在夏商国际水产交易中心内，湖里区市场监管执法人员随机抽查商户“一品一码”追溯信息及进货票据，市场每日抽检批次从平时的270多批提升至300批以上。

集美区市场监管局对园博苑灯会周边餐饮单位全覆盖检查，快检车抽样115批次结果全部合格。海沧区市场监管局开展为期一个月的食品安全整治，累计检查275家主体，建立问题台账限期整改。

对于年夜饭供应单位、旅游团餐供餐单位、农家乐，以及网红打卡点，各区市场监管部门开展拉网式排查，对卫生死角、存放不规范等问题，现场指导整改。

传统食品作坊也是监管重点，翔安区市场监管执法人员对多家肉粽、碗仔粿制作场所开展突击检查，对可疑食品原料进行抽样送检。

市场秩序

护好“公平秤” 维护市场计量准

节日市场计量公平关系消费者“钱袋子”，各区市场监管部门聚焦重点区域开展计量专项检查。

在八市、中山路等重点区域，思明区市场监管局联合衡检站对电子计价秤进行集中检定和抽查，强制检定1125台，并在24个农贸市场规范设置公平秤，于八市加密布设14台，张贴红色标识、绘制分布图方便复核。

在夏商国际水产交易中心，湖里区市场监管局重点检查水产品称重，市场内1017台电子秤均完成强制检定并加贴合格标识。

集美区市场监管局围绕灌口、白泉等市场，严查“螃蟹绑大草”及使用不合格计量器具行为。翔安区市场监管局联合市计量院，在马巷中心市场等逐摊检定电子秤，并约谈五大市场开办单位落实主体责任。

特种设备

拧紧“安全阀” 让欢乐体验更尽兴

大型游乐设施、景区观光车、商场电梯等特种设备在节日期间使用频繁，厦门市场监管系统提前部署专项检查。

海沧区市场监管局对天竺山“丛林飞车”、旅游观光车、景区及周边酒店商场电梯开展全面“体检”。

在觅光里商业街区，翔安区市场监管执法人员检查“小火车”每一个连接部位紧固程度，督促运营方落实每日试运行检查。

在方特旅游区内，同安区市场监管执法人员重点检查“暴风眼”等高风险项目，查验定期检验报告、操作人员持证与安全束缚装置情况，并约谈景区规范“雪世界”宣传内容，制定客流预约管控预案。

市特种设备检验检测院还开展了节前“护航”行动，检验人员深入商场、交通枢纽、物流园区，对直梯、扶梯、叉车及燃气管道进行深度“体检”，今年1月以来共检验设备5500余台（套），整改隐患600余处。

消费维权

畅通“维权路” 营造放心消费好环境

节日消费纠纷处置效率关乎游客体验与市场秩序。厦门市场监管部门提前部署，确保维权渠道畅通。

湖里区市场监管局在旅游购物场所落实“30天无理由退货”，构建“机关+执法+协管”联动机制，对高频投诉商家“驻点盯防”。

同安区市场监管局推广ODR（在线纠纷解决机制），指导方特等重点对象完善投诉处理流程。集美区市场监管局组织涉旅商户培训，引导践行“调解前先行赔付”。

翔安区市场监管局针对节前美容美发、用药用械高峰，开展“两品一械”专项整治，检查40家次，立案7家，并联合卫健部门交叉互查提升公正性。此外，梳理了各业态易出现的价格纠纷点，在大嶝小镇免税商场，提前组织20多家涉旅商户开展规范经营培训。

春节期间，全市12315投诉举报渠道将24小时畅通，及时响应消费者诉求。

暖心关怀

温暖“摆渡人” 传递城市关爱新温度

守护市场安全的同时，关爱也未缺席。日前，市市场监管局开展“迎新春送温暖·关爱骑手在行动”活动，负责人走进驿站与外卖骑手座谈，了解权益保障规定落实情况，送上问候与物资。此前该局还联合厦大附属第一医院为骑手、快递员提供免费义诊。这些举措打造暖“新”服务阵地，让城市“摆渡人”感受鹭岛温情。

从严格执法到暖心服务，从清晨市场到深夜商圈，厦门市场监管人用专业构筑防线，用汗水维护秩序，践行“监管为民”初心，让市民游客的春节过得更安心、舒心、暖心。这份年关守护“不打烊”的承诺，正是献给城市最扎实的新春贺礼。