厦门湖里区“警企社联动”：公众参与绘就企业安全新蓝图

在厦门市湖里区金海社区，改革的触角延伸至企业日常运作与居民生活的交汇点。辖区内高楼林立、企业密集，金融诈骗、劳资纠纷、用工难题一度影响企业发展与社区安全。针对这一现实问题，金海社区坚持以需求为导向，创新搭建“警企社”共治平台，将公众参与、社会参与嵌入基层治理全过程，让社区治理从单向管理走向多元协同，探索创新社会治理的新路径。

社区联合公安、财政、街道办、共建企业及志愿者力量，共同组建“金海汇”企业服务平台。企业通过平台集中反映诉求，社区、金融机构和执法部门依托政府部门间协同监管和信息联动机制快速响应，形成“问题即反馈、需求即服务”的治理闭环。这一过程中，居民和企业职工通过表达意见、听取意见等方式，参与企业周边环境治理、员工安全维护和社区秩序共建，成为改革实践中不可或缺的重要力量。

更为创新的是，警企服务工作站不仅提供常态化的反诈培训、法律咨询和安全巡查，还通过定期走访、座谈交流，广泛开展意见征求、征询意见，将企业和员工的实际需求转化为可执行的服务清单，推动政务服务效能持续提升。每一次访企登记、每一条需求反馈，都是公众参与重大公共决策机制在基层治理中的具体体现。居民和职工从被动接受服务，逐步转变为参与讨论、协助监督的治理主体，服务模式在互动中不断优化完善。

公众参与的成效，最终体现在改革成果的可感可及上。通过企业问题联合会诊、暑托班、共享办公场地等务实举措，社区有效缓解企业在用工保障、员工培训、法律合规等方面的现实压力，助力稳企业保就业，持续优化营商环境。同时，参与其中的居民和志愿者在实践中提升了专业能力和责任意识，社区认同感不断增强，形成良性互动的治理闭环。

湖里区的探索表明，公众参与不仅提升了企业安全水平和管理效率，也推动了共建共治共享的社会治理制度在企业服务领域的延伸落地。“警企社联动”让改革从制度设计走向现实运行，使企业、居民与社区在协同治理中形成稳定、可持续的安全生态，绘就企业发展与社区和谐并行的新蓝图。