厦门湖里区：群众参与共绘便民生活圈 改革让塘边更宜居

“我们在问卷上提的建议，现在都一一落实了。”厦门市湖里区塘边社居民李阿姨笑着说。她所说的，是塘边社在推进旧村改造、打造“一刻钟便民生活圈”的过程中，通过公开征求意见、居民问卷调查和协商议事，广泛听取群众声音，把群众的“金点子”变成实实在在的惠民举措，充分彰显了公众参与重大公共决策机制与共建共治共享的社会治理制度的价值。

改造之初，塘边社通过社区公告栏、线上问卷、小区业主群等多种渠道，征询居民意见，重点聚焦出行便利、生活服务、公共空间利用等问题。短短两周，就收集到意见建议300余条。针对居民集中反映的“电动车充电不便”“缺少休憩空间”等问题，社区党委多次召开“和塘议事会”，邀请居民代表、物业、施工方、街道相关部门共同讨论改造方案，落实了基层协商制度化和专家论证、群众参与的科学机制。最终确定增设电动车换电柜、自助饮水机、雨天借伞点、便民工具柜等设施，完善生活圈功能，推动基本公共服务制度体系不断完善。

今年3月，“和塘人家”党群综合服务驿站正式启用，集物业服务、治理协调、便民服务于一体，24小时不打烊。驿站内不仅有热饭区、充电区、工具租借区，还配备了政务服务机，打通了基层“互联网+政务服务”和高效政务服务体系的“最后一米”，让群众“休息一会儿、办事顺手”。居民纷纷表示，“这里不只是个休息点，更像是我们共同参与设计出来的‘家’。”

塘边的蝶变，不仅体现在设施的完善，更体现在治理模式的更新。湖里街道相关负责人介绍，塘边社采用“EPC+O”模式，通过前期充分征询群众意见、中期协商推进、后期群众评议，形成了群众全程参与的闭环机制，体现了事中事后监管体系、政务公开标准化规范化以及居民、村民监督机制的贯通应用。改造进度更顺畅，治理成效更持久。

如今的塘边，巷道平整明亮，小吃市集烟火气浓，居民在家门口就能享受完善的生活服务。群众的积极参与，让这场旧村改造从“为群众改”变成“与群众一起改”，推动改革落地生根，社区焕发出新的宜居活力，彰显了基层实践对国家治理体系和治理能力现代化的生动诠释。