厦门市残联构建孤独症青年多维度就业支持体系

厦门市残联构建孤独症青年多维度就业支持体系——

点点“星光”汇聚，便是璀璨银河

东南网11月27日讯（福建日报报业集团记者 邓婕 通讯员 林赟宏）

对于小科、宸宸（均为化名）等几个20岁左右的年轻小伙而言，11月27日很特别，这是他们正式上班的第一天。

即便没有说出来，但他们都在努力褪去自己身上的标签——“孤独症谱系障碍”。

在第34个国际残疾人日来临之际，厦门再一次为孤独症青年“点灯”，采取“残联倡导、企业主办、家庭支持、社会参与”的模式，促成第三家“星空咖啡”落地翔安区，助力孤独症青年实现就业梦想。

帮助孤独症群体走出“孤独”走向“融入”，厦门一直在努力。今年，厦门市残联等十四部门联合制定《厦门市孤独症儿童关爱促进行动实施方案（2025—2028年）》，推动孤独症儿童“筛查—诊断—康复—教育—家庭支持—社会融合”全闭环服务体系建设。

其中，面对孤独症青年普遍的就业困境，市残联以创新性、可操作性、协同关爱为特色，打造出“星空咖啡”“星语心愿工坊”“幸运星二手商品店”等见习、实习和就业场所，成为倡导“平等、融合、共享”价值导向的有形载体，为探索孤独症青年就业路提供“厦门样板”。

咖啡之外，打造融合空间

翔安区新莲路49号，沙色的小楼简洁醒目。绿树掩映下，门楣上写着四个大字“星空咖啡”。

11月27日，“星空咖啡”翔安店正式开门营业。该店由厦门市残联指导，厦门繁星基业文化有限公司运营，是孤独症青年专门的就业空间。

踏入店门，暖意融融。这家“嵌”在新华书店的小店面积不足20平方米，该有的配置却一应俱全，店员们微笑迎客，传递着积极向上的力量。“您好！欢迎光临‘星空咖啡’翔安店！”记者点了一杯美式咖啡，店员小科很快做好，记者轻啜品尝，味道不错。

一个月前，咖啡老师为5名孤独症青年进行岗前培训，帮助他们熟悉咖啡萃取、倒牛奶、咖啡机使用等每个工位的内容，并教会他们处理服务过程中的“意外”。

小科从特殊教育学校毕业后，一直打零工，星空咖啡店为他提供了第一份正式工作，经过此前的学习和培训，他可以胜任制作咖啡、打包、打扫店内卫生等工作，他一改往日熬夜的生活习惯，每天早睡早起，生活有了奔头。

另一名孤独症青年宸宸最擅长制作热拿铁，他希冀通过工作赚钱买一辆电动车。“这样每天上下班更方便。”宸宸开心地说。

看着店员们工作的场景，繁星基业负责人董毓毓深有感触地说：“‘星星的孩子’也要直面生活的点滴，一杯杯咖啡搭建了他们的‘社交’平台，让他们能够融入社会，回归生活。”谈话间，客人三三两两入店买咖啡，也有一些客人选择坐下享用咖啡，安静地看书。

作为首家进驻国企新华书店的“星空咖啡”，这里更像是一个多元治愈空间。

“在做咖啡的闲暇，店员们也可以看书、整理书架，这些都是很适合他们的活动。”董毓毓说，“我们旨在创造一个‘动态平衡’的环境，让他们既能学习实用技能、接触社会，又能有一个回归自我的宁静角落。”

星空咖啡，靠什么“续杯”？

既要守护“星孩”的成长空间，又要建立符合市场规律的运营体系。在理想与现实的天平上，“星空咖啡”各个门店正在寻找那个微妙的平衡点。在董毓毓看来，“星孩”拥有专注、认真等独特优势，关键在于如何将这些优势转化为职业技能。

为此，“星空咖啡”翔安店构想了两个未来拓展方向：在文创上，引导他们参与咖啡豆包装设计、咖啡杯定制等创作，将艺术天赋转化为产品，从而打开新的市场渠道；在形式上，门店发起“爱心认购”计划——企业或个人可通过认购产品来提供支持，店铺则以消费券等形式回馈这份善意，由此形成一种可持续的、有温度的爱心循环。

福建新华发行集团同安分公司经理陈志鸿表示，书店将提供后院的活动空间，与繁星基业联手打造阅读分享会、“星空咖啡”市集等活动，为孤独症群体创造一个社会性的友好平台，让他们在实践中学会更多生活与社交技能。

事实上，这也是市残联为什么支持用人单位因地制宜创设“星空咖啡”的原因。“一方面，推进‘星空咖啡’可持续运营、多元化发展；另一方面，扩大‘星空咖啡’品牌效应。”厦门市残疾人就业服务中心主任陈军说。

去年3月首家开始营业的“星空咖啡”尚萌店远离闹市，位于集美后溪花园，人流量不大，但也能做到微利。企业负责人同时是一家老牌咖啡店的股东，早就有稳定的进货渠道。此外，除了住在周边的客群外，还有数家企业向“星空咖啡”定期采购咖啡。

在“星空咖啡”思明旗舰店内，布满了“来自星星的礼物”——吧台上挂着的油画门帘、墙上的画作、送给顾客的冰箱贴，都是由孤独症咖啡师创作的图画制作而成，独一无二。“‘星空咖啡’只是他们融入社会的媒介，我们正在探索更多融入社会的其他形式，包括加强与普校、特校合作，将旗舰店打造成学生社会实践基地、见习实习基地。”旗舰店负责人刘芳说。

多方携手，架起职业桥梁

面对孤独症青年融入职场这一普遍性社会难题，市残联正以更具力度的政策供给与体系化支持，积极探索破局之道。

政策先行，鼓励社会力量广泛参与。明确引导企业、社会爱心人士、慈善组织等社会力量关注孤独症群体及其家庭，支持成立孤独症人士及亲友协会等社会组织，鼓励其主动参与孤独症患者就业帮扶。

在这一背景下，“星空咖啡”项目成为精准施策的典范。它创新性地构建了“企业、家长、孤独症青年”的“1+X+N”融合就业支持模式：授权合作企业使用品牌并进行市场化运营，同时使其享受残疾人按比例就业的政策支持。这一模式成功地在商业环境中为孤独症青年创造了平等、融合的工作机会。

随着3家“星空咖啡”门店陆续开业，目前已有17名孤独症青年通过职业重建实现了高质量的融合就业，另有10名青年走上了辅助性就业岗位。

“在各类心智障碍群体中，孤独症人士的就业之路最为艰难。解决一个孩子的就业问题，往往意味着救助了一个家庭。”陈军道出了此举的深远意义。近年来，市残联将就业支持环节不断前移，推动政策与岗位资源走进特校与康复机构，致力于打通从教育、康复到就业的全链条支持体系。

创新的探索不止于咖啡香。今年3月，在市残疾人就业服务中心支持下，两家由爱心物资支撑、孤独症青年参与运营的“幸运星二手商品店”同步开业，成为他们融入社会、实现价值的新起点。紧接着，又推出首家孤独症青年公益“云店”，这家无人值守的店铺却井然有序，其背后是4名孤独症青年以结构化的方式完成理货、入库与盘点工作，展现了他们驾驭现代技术的能力。

为实现更广泛的保障，市残联还建立起坚实的就业兜底体系，形成了以公办日间照料与辅助性就业机构为主体、社会力量创办的机构为补充的多层次支持网络。截至目前，该体系已助力近800名心智障碍者成功实现辅助性就业。

从飘香的咖啡店到温暖的慈善小店，再到智能化的“云”端店铺，在多方的共同努力下，越来越多的孤独症青年在厦门找到了属于自己的社会坐标，并通过辛勤工作，绽放着生命的价值与尊严。