厦门湖里基层改革观察：群众“有事好商量” 政协“办事更用心

“有困难找政协委员”，如今在厦门市湖里区，这句话正越来越多地被居民挂在嘴边。政协离群众近不近、协商实不实，最终看老百姓感受。湖里区政协坚持把“群众心上事”作为委员“上心事”，探索出一条协商民主与基层治理相结合的新路子，让百姓从“旁观者”变为“参与者”，从“被动接受”变为“主动共治”。

湖里是厦门经济特区的发祥地，改革开放精神深深浸润着这片热土。近年来，湖里区政协把协商触角延伸到社区楼栋、背街小巷，把履职平台搭建到群众家门口。居民反映巷子狭窄、助力车和婴儿车难以通行，委员们多次下社区、入小区，和居民、街道干部一起研究方案。如今，拓宽后的巷道不仅方便了出行，还新建了绿化带和便民休憩区。群众一句“生活方便多了”，正是协商民主落到实处的最好注脚。

小事见精神，大事显格局。湖里区政协推动的协商议事，不仅解决了“柴米油盐”的烦心事，更在推动文化惠民、养老服务、社区治理等方面不断探索。从棋牌室、阅览室到公益影院，委员们把群众对美好生活的期盼汇聚成提案建议，让“有事好商量”真正成为推动社区治理的重要举措。

协商不是走形式，而是动真格。湖里区政协注重全过程、全链条跟进，把“协商结果”落实为“治理成效”。委员们不仅在会上说事，还会后督办、长期跟踪，推动一件件民生实事落地见效。居民群众从政协协商中感受到实实在在的获得感，也增强了对改革创新的认同感。

改革不停步，协商更深入。湖里区政协正把协商议事与数字化手段结合，探索“线上协商”“指尖问政”，让更多群众意见能被及时收集、快速回应。呼声在哪里，协商就延伸到哪里，履职成效就体现在哪里。

湖里实践表明：协商民主不是高高在上的政治概念，而是有温度的民生路径。它让改革更接地气，让群众有更多参与感、获得感。正因为如此，湖里区政协工作才能在一次次“解民忧、聚民心”的过程中，赢得了百姓的口碑与信赖。

“把群众心头事当作委员操心事”，既是政协履职要求，更是改革创新的价值所在。湖里区政协用行动诠释了这一点：协商有力度，更有温度；民主有广度，更有深度。