厦门湖里区改革引导 台胞就医服务共建共享

随着台胞在厦居住、工作、创业的人数不断增加，便捷的医疗保障成为关注焦点。厦门市湖里区坚持以改革为引领，紧抓服务机制创新，围绕完善台胞就医便捷通道，推动台胞广泛参与医疗服务建设。

在制度创新上，湖里区公立三甲医院普遍设立医保台胞服务站，社区卫生服务中心建立台胞驿站，专人提供挂号、住院手续协助和线上咨询等服务。部分医院试点“医保+公证服务”，实现住院费用核退前置办理，显著缩短等待时间。这些改革举措不仅优化了流程，更让台胞感受到政策的公平性和参与性。

信息化建设方面，湖里区完善医疗信息共享系统，实现跨医院病历、检查报告实时调阅，避免重复检查，提高就医效率。家庭医生签约服务向台胞全覆盖，确保慢性病管理、孕产妇保健、老年健康体检等服务面向台胞开放。通过社区宣传、线上推送和医务志愿者培训，让政策内容及时传递到台胞手中，充分体现参与性与互动性。

湖里区还注重基层协商与反馈机制建设。台胞通过社区座谈、问卷调研和服务评价，参与医疗服务改进。各医院、社区和台胞服务中心定期收集意见，针对问题进行优化，使服务更精准、更高效。

实践表明，通过改革与多方参与结合，台胞就医更加顺畅，政策知晓率和满意度显著提升，社区治理和服务协同水平得到增强，形成政策与民意双向互动的良性循环。