厦门思明区政务服务中心 湖东路新址上午启用

思明区政务服务中心 湖东路新址上午启用

厦门晚报讯（文/图 记者 洪萱茹）今日上午，思明区政务服务中心位于湖滨东路109号的新址正式启用，标志着思明区政务服务迈入全新阶段。

据悉，新政务服务中心在6个月内完成施工验收，仅用时3天便完成了整体搬迁，9月8日进入试运行，以“快节奏、高质量”彰显“思明速度”。

该中心总建筑面积6772平方米，开设62个服务窗口，进驻32个部门、338名工作人员，846项区级审批服务事项实现“应进必进、一门集中”。

新中心以“更便捷、更高效、更智慧、有温度”为核心，打造多项服务亮点。实现3502项事项“网上办”、433项“掌上办”、319项“自助办”，设有24小时自助服务区并推出政务服务“碰一碰”功能；设立“高效办成一件事”专窗，联动33个单位集成41项跨部门、跨层级业务，511项事项“免证办”；政务服务助手“小思”可提供全量政务服务指南，“数字云窗办”支持线上办理及服务赋能；组建“1+3”专业服务队伍，升级增值服务专区，还率先开放AI+“婚姻登记”场景。

据统计，2025年以来，思明区政务服务中心总办件量约95万件，10个街道、98个社区便民服务站点分别办件3.01万件、2.58万件。中心已落地41个“高效办成一件事”场景，承接15项市级下放事权，群众评价满意率达99.95%。

下一步，思明区政务服务中心将以新气象、新面貌、新作为、新体验打造全国领先的政务服务标杆,以便捷好用的设备、精益求精的技术、优化再造的流程、协同延伸的服务,为思明区高质量发展提供坚实政务服务保障。