厦门机场7月客流量创新高 突破262万人次

突破262万人次

厦门机场7月客流量创新高

跨航司行李直挂服务上线

厦门日报讯(记者 谢嘉迪 通讯员 姚伊晟)记者昨从厦门机场获悉,在刚刚过去的7月暑运期间,厦门高崎国际机场迎来客流高峰,机场航班起降、旅客吞吐量均创下单月新高。

数据显示,7月机场航班起降达18070架次,同比增长8.42%;旅客吞吐量达到262.48万人次,同比增长8.58%,两项指标刷新机场通航以来的单月最高纪录。

业内专家分析,厦门机场客流激增与暑期文旅市场火爆密切相关。7月以来,厦门接连举办多场大型演唱会及体育赛事,包括“海峡杯”国际足球邀请赛、多位顶流歌手的巡回演唱会等,吸引大量外地游客。此外,厦门作为滨海旅游热门目的地,家庭出游及学生团体客流叠加,进一步推高航空需求。航空数据是区域经济活力的晴雨表——今年上半年,厦门机场旅客吞吐量达1431.6万人次,同比增长6%,增幅高于全国平均水平。

为应对客流高峰,厦门机场多措并举提升服务品质:针对携儿童旅客的“座位分离”痛点,推出微信小程序航班座位预约服务,乘客可提前在线预约相连座位;面对高校学子等乘机群体,机场将服务延伸至校园,在校园内提供值机预办、行李须知讲解等前置服务。

值得关注的是,厦门机场于近期推出“跨航司中转行李免提取”服务。元翔厦门空港地勤分公司国内客服部经理林璇介绍,该服务联合25家航空公司和50个国内机场共同实施。从天津、石家庄、济南等合作机场出发的旅客,经厦门中转时,只要符合相关条件,无论前后段航班是否属于同一航空公司,均可享受行李直挂服务。

“这项服务的推出,是厦门机场提升中转服务品质的重要举措。”林璇表示,机场将根据实际运行情况,不断完善服务流程,为旅客带来更便捷、舒心的出行体验。