厦门“AI+”全面赋能高质量发展

从智慧工厂到国际赛事，从政务大厅到诊室病床，人工智能深度融入发展肌理

厦门“AI+”全面赋能高质量发展

采访团走进金龙展厅。

采访团参观银华机械5G智慧工厂。

采访团了解“AI+政务”的运用情况。

采访团听医生介绍AI在智慧医疗中的创新运用。

厦门晚报讯（文/记者 高金环 吴笛 图/记者 陈嘉新）从产业领域到政务、医疗场景，人工智能正在深刻地改变生产、生活方式。当前厦门正在加快发展人工智能产业，推动在更多场景实现人工智能的创新应用。昨日，2025年央媒话厦门主题采访团围绕厦门人工智能赋能产业发展及“政务+AI”运用情况，先后走进厦门银华机械有限公司、厦门金龙联合汽车工业有限公司、市政务服务中心、厦门大学附属第一医院。

厦门银华机械有限公司

智慧工厂克隆虚拟空间 透视设备状态和物料流动

昨日上午，采访团首先走进厦门银华机械有限公司（简称“银华机械”），了解该司通过引入人工智能技术，实现数字化向智能制造转型的生动案例。

作为世界500强国贸控股旗下海翼集团的核心企业，银华机械深耕液压油缸领域四十余载，产品广泛应用于轨道交通、高空作业平台等领域。这家高新技术企业建成覆盖生产制造、仓储物流、运营管理的5G智慧工厂，在车间部署160个5G工业网关，让数据在云端“自由流淌”。

走进生产车间，大屏幕实时跳动设备参数、加工进度等数据，工作人员轻点巡线图标即可掌握全厂动态。据了解，银华机械已建成26个业务支撑系统，在5G专网支撑下，六大数字化场景正重塑生产模式：三维数字孪生技术将物理车间“克隆”进虚拟空间，管理人员可透视设备状态与物料流动；AI视频系统化身“安全卫士”实现风险预判；亮灯仓储系统借助5G实现货物秒级定位，分拣效率提升，错误率显著下降。

银华机械的转型实践正引发链式反应。今年3月，国贸联合建发、象屿成立厦门供应链数智创新有限公司，聚焦智慧物流、跨境贸易等领域研发垂直行业大模型。

厦门金龙联合汽车工业有限公司

自动驾驶电动巴士 已在45个城市落地运营

在厦门金龙联合汽车工业有限公司（简称“金龙”），采访团了解其在发展智能网联汽车、深入布局车路云一体化领域所取得的成果。

金龙早在2010年就自主打造业内先进的“金龙龙翼车联网云平台”，2017年推出全球首款L4级自动驾驶电动巴士阿波罗，次年实现量产百台下线。近年来，该司自主研发的车路云协同一体化智能车载终端（OBU）已规模化量产应用，各项性能指标均领先行业水平。

目前，金龙阿波罗自动驾驶电动巴士已在重庆永川、郑州郑东新区、福州马尾、厦门集美等全国45个城市及地区落地运营并已出口中东地区。截至目前，金龙阿波罗自动驾驶电动巴士累计自动驾驶行驶里程超过320万公里，安全运载超50万人次。

作为首家走向海外的中国客车企业，金龙深耕海外市场二十余年，产品远销全球150 多个国家和地区，海外销售量累计突破15万辆。2022年，金龙自动驾驶车辆出口阿布扎比并实现落地运营。2023年，金龙作为中国汽车代表参加迪拜自动驾驶运输世界挑战赛，脱颖而出成功晋级决赛，并获得冠军。

市政务服务中心

“Al＋边聊边办” 40个人社高频事项年内可实现

“我离职了，现在能领失业金吗？”昨天下午，采访团来到市政务服务中心。在人社AI智能服务区，记者见到正在咨询人社业务的市民陈女士。为陈女士耐心解答的不是工作人员，而是AI数字人。这是市人社局今年推出的“AI+边聊边办”服务，市民与AI对话时可直达相关业务办理页面。

“2021年上线智能语音机器人客服系统，2022年推出‘人机协同’智能语音咨询服务，2023年构建专属的人社语言理解模型，2024年在政务大厅推出可交互的人社虚拟数字人和机器人‘人社-小智’，2025年引入DeepSeek技术优化人社大模型，在闽政通厦门频道、i厦门、厦门智慧人社服务号等渠道提供语音与文字智能咨询，实现‘边聊边办’。”市社保中心一级调研员林金蓓向采访团介绍厦门12333智能咨询发展历程。林金蓓说，厦门人社以AI技术为核心，打造“政务＋AI”智慧人社服务体系，让市民随时随地、多种渠道获得12333智能咨询服务。通过“Al＋边聊边办”，方便市民从咨询到办理，边聊边办无缝衔接。目前，“边聊边办”服务已支持人社部门四大类7个高频事项，预计今年内将有40个人社高频事项实现“边聊边办”。

厦门大学附属第一医院

病历系统接入AI 制定治疗方案效率大幅提高

今年，厦门大学附属第一医院在全市率先接入本地化部署的DeepSeek大模型，以人工智能辅助医疗应用。昨天下午，该院客服部工作人员席雅君向记者介绍“AI陪诊师——智能客服系统”。在智能导航终端屏幕上，从预约挂号、AI预问诊、就诊全过程及缴费结算取药等环节都可以在智能客服的引导和帮助下完成。

在门诊区，乳腺外科主任医师陈双龙打开医院电子病历系统，在任务栏点击DeepSeek，屏幕右侧立即出现智能问答对话框。陈双龙点击对话框中的“根据患者出院记录，制定后续治疗计划”模块，一键生成基于病历内容的完整治疗计划。“过去我为患者制定一份详细的治疗方案至少需要20分钟，现在这一过程被缩短至5分钟以内。”DeepSeek大模型还能关联最新的诊疗指南、共识等信息。陈双龙强调，AI并不能替代医生，而是作为助手让医生更专注于核心诊疗。

厦门大学附属第一医院还将人工智能辅助影像诊断系统和DeepSeek大模型接入影像报告系统。该系统实现智能影像质控、图像三维重建、辅助诊断以及智能报告解读，即使是2毫米的微小病变，也难逃其“火眼金睛”。