“厦门网约车运输证边聊边办”智慧应用上线

跟AI智能助理聊天 顺畅办理车证

“厦门网约车运输证边聊边办”智慧应用上线

厦门日报讯（记者 林钦圣 通讯员 严庆 洪艺勇）近日，“厦门网约车运输证边聊边办”智慧应用陆续在“闽政通”App、“i厦门”App等平台上线，网约车驾驶员可在与AI智能助理聊天中顺畅办理车证。

该智慧应用选用国产AI大模型DeepSeek（深度求索）作为技术支撑，将服务咨询、情形引导、表单填写等关键环节，嵌入办事群众的聊天场景之中。

记者测试发现，在与智能系统对话时，只需自然流畅地表达自身需求，系统便会依据对话内容，实时解答办理流程及材料要求，并自动抓取相关信息生成申报内容，实现表单智能填充；系统还可实时校验材料完整性并触发审批流程，实现全流程自动化审批。

交通运输部门相关负责人表示，“边聊边办”的服务模式，打破了传统办事流程中繁琐的页面跳转与复杂的操作步骤，让办事过程变得更加流畅、自然，提升群众办事体验。