厦门思明：古韵融新潮 出彩又出圈

镜头

组建联合专班 假期坚守岗位

因为找不到预订的民宿，引发退费退订纠纷——10月3日，一名来自上海的游客致电滨海街道曾厝垵民宿管理和文旅商市场服务联合专班寻求帮助。接到反映后，专班工作人员立即介入调解，通过面对面沟通，民宿经营者全额退还游客房费，游客表示满意。

滨海街道民宿业在国庆假期迎来高峰期。思明区提前谋划，围绕民宿管理和旅游市场服务等方面，成立由分管区领导挂钩指导、滨海街道主要领导为组长的民宿管理和文旅商市场服务联合专班，在曾厝垵、黄厝分别设置驻点小专班。

联合专班人员由区旅发办、滨海街道、中华市场监管所、区卫生监督所、属地派出所、司法所、社区等单位组成，着力形成工作合力，快速响应游客诉求和投诉，建立反应机制，重点解决退订退费纠纷、服务质量、卫生质量等问题。

7天的假期，从上午9时到晚上8时，两个小专班成员坚守岗位，及时面对面化解矛盾，高效处理各种问题。专班的设立发挥了重要作用：今年国庆期间旅游投诉件数相比去年同期大幅下降。

早谋划、早部署、早行动——滨海街道相关负责人介绍，国庆节前，街道还牵头联合相关部门约谈辖内票务点及簪花经营者，并对曾厝垵、黄厝片区民宿经营者及从业人员开展专题培训，发放《致广大民宿经营者的一封信》，引导辖内全体民宿经营者为来厦游客提供更安心、舒适的住宿环境。

联合专班是思明区广大干部职工坚守工作一线的缩影。思明公安、城管、文旅、市场监管、市政园林、商务、司法、消防等部门以及街道社区的工作人员心系职责、靠前服务，统筹做好各项工作，确保假日旅游市场安全、平稳、有序。

同步

34个重点项目快马加鞭推进建设

国庆假期，思明区34个重点项目抓紧工期、全力推进，为厦门中心城区高质量发展蓄足后劲。建设者们坚守岗位、挥洒汗水，以实干为城市发展贡献力量。

位于厦门岛东部的省、市重点项目——厦门国际商务核心区A1地块项目施工现场，挖掘机挥舞长臂，工程车辆来回穿梭，百余名施工人员分布在各个点位，正在进行开挖土方、砌筑砖胎模、绑扎钢筋等工作。

厦门国际商务核心区是思明区重点打造的以产业为主导的招商引资载体空间。项目定位高端商务、多功能商业及体育场馆等要素集聚的高端总部聚集区，积极引进企业总部落户，串联起东部产业空间，形成金融商贸产业带和城市滨海会客厅。

项目业主单位厦门华西鹭洲公司工程部负责人陈祥云介绍，为确保施工进度，国庆假期，管理人员严格落实监督巡查各项机制，高压旋喷、锚索、土方、静压桩、泥水、木工等施工班组紧密配合、穿插作业，高效有序推进安全施工，努力打造精品工程。

来自四川广元的工长姚兵忙碌在项目展示中心的工地现场，负责统筹安排班组施工的各项工作。他说：“项目正在抢抓工期进度，建设方在防暑降温、劳动保护等方面都给我们提供了全面保障，我和其他工友在这里干得挺好，大家都希望能保质保量提前把项目建设好。”

目前，厦门国际商务核心区A1地块项目正在进行地下室土石方和桩基工程施工，基坑支护已完成70%，计划今年年底全部完成。10号楼争取在今年年底进行预售，9号楼计划于明年上半年启动主体施工。