“金融宣教＋”：点燃链式反应 提升宣传实效

金融知识赶大集、“五进入”走透透、发挥宣传阵地优势、延伸多媒体触角……这个9月，中国工商银行厦门市分行认真落实国家金融监督管理总局厦门监管局和工总行的相关部署，开展2024年金融教育宣传月活动，以多维度推进、多场景打造、多形式宣传，点燃了一串串金融宣教的链式反应，广泛传播金融知识与金融正能量，积极助力和谐金融消费环境建设，培育和弘扬中国特色金融文化。

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金融宣教＋赶大集：下沉基层 共呈盛宴

9月26日，新店街道新时代文明广场，一场“金融知识赶大集”活动滚烫登场。

听！“乡村大喇叭”响起来，持续放送金融知识：“存款保险系虾米（是什么）？”“哇嘎哩港（我跟你讲），防范电信网络诈骗有技巧！”

看！“我为村民刷面墙”金融主题漫画展，每一幅漫画都是精心绘制，包括谨防电信诈骗、合理使用信用卡、警惕非法校园贷等内容，形象生动地向市民展现金融消保知识。

玩！“金融知识游园会”嗨翻天，“金融知识飞行棋”“反诈千里眼”“金融套圈”等游戏，让市民们边玩边学，寓教于乐。

还有，由东兴社区舞蹈队等队伍带来的文艺汇演，把现场气氛烘托得热闹异常。穿梭人群的工行工作人员，向市民分发宣教材料、开展互动交流，让金融知识入脑入心。

本次金融消保宣传活动由国家金融监督管理总局厦门监管局指导，中国工商银行厦门市分行携手厦门市银行业协会、新店街道党工委、新店街道办事处主办。该活动是中国工商银行厦门市分行因地制宜开展“担当新使命 消保县域行”专项活动的一部分。该行通过密切与基层政府部门、村镇级相关组织、地方媒体等联动，加大下沉力度、丰富活动形式，打通金融教育宣传“最后一公里”。

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金融宣教＋走透透：鹭岛内外 全面开花

中国工商银行厦门市分行开展的2024年金融教育宣传月系列活动还有很多。这个月，全行上下分层分类开展活动，充分利用开学季、中秋节、投洽会等契机，组织辖内支行开展“五进入”，聚焦“一老一少一新”重点群体，广泛普及金融知识。

进社区：杏林支行营业室走进集美区宁海社区，搭建金融知识舞台，与社区居民进行互动，讲解防范电信网络诈骗、人民币防伪、反洗钱等知识。

进校园：集美支行组织员工前往集美大学诚毅学院，重点针对防范非法校园贷、警惕电信诈骗、拒绝买卖银行卡、反诈反洗钱等内容向新生开展宣传。该支行还专门设置“集美大学华文学院新生业务办理专柜”，为外籍学生答疑解惑，送服务、送知识。

进商超：航运支行在嵩屿社区周边逐户走访店铺超市，向商户讲解金融消保知识，增强他们对非法集资的认识和了解，引导树立正确的投资观念，远离非法集资。

进企业：湖里支行营业室前往厦门某知名建工企业，面向外来务工人员，提升工友们的防诈识骗意识，引导他们远离非法金融活动；同时与企业就加强银企合作开展互动。

类似的活动，厦门工行开展了一场又一场……

此外，中国工商银行厦门市分行还将金融教育宣传与乡村金融服务活动有机融合，紧密结合“三农”客群需求，将金融教育嵌入服务提供环节，将金融知识送到田间地头。

通过系列“五进入”活动，该行进一步提升金融教育宣传的覆盖面与精准性、有效性。

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金融宣教＋阵地战：发挥优势 夯实效果

“行长亲自接待，值得点赞！”近日，在得知中国工商银行厦门市分行行长坐镇“负责人接待日”活动后，一位市民给予由衷肯定。据悉，为切实维护金融消费者合法权益，拓宽金融消费者诉求反映渠道，推动服务水平提升，该行专门建立“负责人接待日”工作机制，每月分别定期开展各一级支行负责人接待日与市分行负责人接待日活动。

在9月，除了“负责人接待日”活动外，中国工商银行厦门市分行还周密制定活动方案，依托网点厅堂、工行驿站、金融消保驿站等阵地，扎实推进金融教育宣传的“阵地战”。

该行下辖网点在原有的常态化宣教基础上，在2024年金融教育宣传月中，进行了优化布设，于醒目位置展示主题海报、摆放宣传折页，并开展“微沙龙”等活动，向来往市民开展宣传。

中国工商银行厦门市分行与共建单位建设的金融消保驿站也充分发挥作用。

例如，梧村支行近期进一步借助金融消保驿站优势，增强银警联动，分别在火车站厦门站和厦门北站内，面向来往游客和市民，开展金融知识问答与展览展示等。

湖里支行依托金融消保驿站，联合筼筜街道党群服务中心、社区新时代文明实践站，开展面向社区居民的金融教育宣传月活动暨中秋游园会，与居民朋友共度佳节、分享金融知识。据悉，湖里支行筼筜街道金融消保驿站于今年上半年新设，驿站内不仅设立金融咨询服务热线，还定期开展金融知识进社区活动，通过金融消保驿站与居民的“亲密接触”，把为民办实事落实落细。

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金融宣教＋多媒体：线上线下 视听结合

“答题学习知识，还能赢实惠，真是好玩又实用！”近日，工商银行厦门市分行与厦门市总工会联合举办的线上“消保知识大闯关”，吸引了众多市民的目光。此项活动从9月10日起持续至9月30日，面向厦门工会卡持卡职工（手机定位在厦门地区）开展，以竞答形式提升群众的关注度、参与度，收到良好效果。

中国工商银行厦门市分行的线上线下多种媒体宣传、多样化活动，在这个月精彩纷呈。

近期，路过厦门人民会堂的朋友，或许会被中国工商银行厦门市分行投放的户外大屏海报所吸引。有关金融教育宣传月的内容还“跳”上了该行的ATM、智能柜员机、网站、手机银行、官方微信号等媒介。

此外，中国工商银行厦门市分行与纸媒、线上媒体合作，刊发宣教报道，投放自制的消保小视频。

“三代人的钱袋子，竟在一念之间……”近日，中国工商银行厦门市分行推出的自制反诈视频《一念》引起广泛共鸣。该视频通过演绎一个家庭从美满幸福到支离破碎的故事，揭示多种典型骗局，语重心长地提醒：“谨防各类诈骗，远离非法集资！”消保为民，该行员工的创作激情很“燃”，此前推出的闽南语、普通话双语rap说唱视频《工行消保斗阵行》，以接地气的表演深受市民喜爱；在近期厦门市银行业协会组织的“消保小视频”评审活动中，该行两个视频脱颖而出，获评优秀作品。

9月，该行利用新浪微博推送金融教育宣传相关话题，同样引发关注、收获成效。该行将宣传内容分不同时段、不同区域进行推送，以更好地覆盖宣传。活动期间话题曝光量、话题参与量以及单视频传播量都保持了相当的热度。

线上线下联动、“请进来”“走出去”并举，中国工商银行厦门市分行的金融教育宣传月活动遍地开花、有声有色。这些，与该行对金融教育宣传、金融消保工作的高度重视密不可分。长期以来，该行致力于积极宣导金融政策、提示金融风险、倡导理性投资理念，致力于为广大消费者提供安全、便捷、高效的金融服务；积极履行国有大行消费者权益保护主体责任，将消保工作纳入经营管理规划，建立健全消保工作机制，推动形成全行做消保格局，切实保障消费者合法权益。接下来，该行将继续履行大行担当，践行金融工作的政治性、人民性，推动金融宣教、金融消保工作再上新台阶。（导报记者 钟榕华／文 沈威／图）