厦门召开餐饮油烟污染扰民专项整治局际联席会第五次会议

让烟火气与文明风一起幸福升腾

厦门召开餐饮油烟污染扰民专项整治局际联席会第五次会议，部署下一步重点工作

厦门召开餐饮油烟污染扰民专项整治局际联席会第五次会议。（记者 张奇辉 摄）

厦门日报讯（记者 许晓婷 见习记者 陈钰滢 通讯员 陈梦璇）再动员、再部署，进一步凝聚合力，让“烟火气”与“文明风”一起幸福升腾。

9月10日，厦门市餐饮油烟污染扰民专项整治局际联席会第五次会议在市执法局召开。市生态环境局、市执法局、市自然资源和规划局、市市场监管局，以及各区相关部门负责人等参加会议。市纪委监委驻市生态环境局纪检监察组、驻市执法局纪检监察组在会议上提出具体督导要求。会议进一步凝聚部门工作合力、传导任务压力，将餐饮油烟污染扰民专项整治持续推向深入。

确保专项整治

走深走实

在局际联席会第五次会议上，市生态环境局传达省厅际联席会关于7月全省餐饮油烟污染扰民整治情况，市执法局介绍厦门8月餐饮油烟污染扰民专项整治行动进展，思明区城管执法局、湖里区城管执法局和翔安生态环境局交流经验做法。会议深入分析前一阶段厦门油烟整治存在的问题，并部署下一步重点工作。

会议强调，各区、各相关部门要坚定整治信心，坚持问题导向，围绕“一升一降一高”（提升全省总排名、降低重复投诉率、提高群众满意率）的攻坚目标，同心协力、全力以赴，确保完成既定目标任务。

“我们要始终关注民生，聚焦餐饮油烟污染全生命周期治理，在餐饮设置区规划、新建住宅小区设置专用烟道审查和改建、餐饮经营许可申请办理及告知等方面，抓紧细化出台贴近厦门餐饮油烟治理实际的各项工作标准；要着眼常态长效，及时梳理总结经验做法，加快建立完善‘源头管控、联合会商、分类施策、科技赋能、宣传督导’全方位整治机制。”市执法局党组书记、局长陈挺华强调，全市城管执法队伍要继续按照“城市高颜值、执法高水平”的标准要求，把“精细管理、精准执法、精致服务”有机结合起来，持续推动专项整治行动走深走实，让我们的城市既有“高颜值”，又有“烟火气”，更有“人情味”，确保整治工作有力有效、群众有得有感。

切实提升餐饮行业

油烟治理水平

“当前，厦门餐饮油烟专项整治已进入集中攻坚阶段，各单位要充分认识餐饮油烟专项整治工作的重要性和复杂性，切实增强做好餐饮油烟污染防治工作的责任感、使命感、紧迫感，把餐饮油烟专项整治作为一项政治任务和民生工程来抓实抓好。”市生态环境局党组书记、局长何伯星强调，各级、各相关部门要聚焦重点问题化解，强化部门联动监管，建立健全长效机制，切实提升厦门餐饮行业油烟治理水平。

市生态环境局、市执法局驻局纪检监察组表示，将持续开展联合督导帮扶行动，对专项整治各领域进行跟进监督，切实督到“重点”“难点”上，找准专项整治的主要矛盾、薄弱环节，真正打通“主动脉”、畅通“微循环”。

经验1

思明区

精准治“疾” 答好油烟整治“民生卷”

思明区梧村汽车站商业综合楼里有13家餐饮店，丰富的菜色吸引很多市民前来就餐，但周边小区居民却被油烟所困扰。

为解决油烟扰民问题，同时又让商家生意不受影响，执法人员多次来到现场，对餐饮店逐个展开巡查，“我们发现这些店面都安装了油烟净化设备，正常运行且接入了专用烟道排放，但因楼顶排烟口设置不合理，导致油烟倒灌。”执法人员说，摸清原因后，思明区城管执法局多次牵头组织街道、社区、环保及相关企业等单位，召开协调会和研讨会，共同探讨解决方案，最终协调物业管理公司和商场完成烟道排放提升改造。之后，执法人员及时入户回访，确保周边居民的诉求得到解决。

“餐饮业油烟污染扰民事关群众生活质量和幸福指数，整治工作必须把精细管理、精准执法、精致服务三者有机结合。”思明区城管执法局相关负责人告诉记者，整治工作开展以来，该局以专项整治为抓手，建立健全工作机制，坚持“服务+管理+执法”和“群众出题，我来解答”理念，不断提高用服务手段解决问题能力，着力破解餐饮油烟污染扰民问题。

经验2

翔安区

源头化解 打好油烟整治“攻坚战”

“美好的生活环境需要全社会共同努力。请您自觉遵守相关法律法规，履行餐饮业油烟防治的责任义务，共同维护好厦门的宜居环境……”拿着宣传手册，翔安区城管执法人员走进厦航三六里的一家家餐饮店，宣传餐饮油烟治理的相关法规。

“整治工作开展以来，我们聚焦餐饮油烟监管环节的难点堵点，以‘三个提前’为抓手，探索‘靠前服务、源头化解、精准治理’工作模式，从源头上提升餐饮油烟污染综合治理水平，走出一条精细化、长效化治理的新路径。”翔安生态环境局相关负责人称。

变“被动管理”为“主动引导”——翔安区在新建住宅小区立项时，便主动提醒建设单位设置餐饮用房专用烟道，并在建设工程设计方案单体建筑平面图上标注有无专用烟道；在发现有新店面转让或装修时，主动向商户告知当前店面是否属于餐饮油烟禁设区，对属禁设区的，提醒商户改变经营用途，对符合规定的，提醒其规范安装使用油烟净化设备……整治工作开展以来，翔安区各相关单位累计发放各类宣传材料2537份，开展入户宣传告知43家次。

变“被动应诉”为“主动发现”——翔安区建立餐饮油烟联合巡查机制，采取“部门联合+镇（街）联动+社区帮扶”的联动模式，及时发现并消除餐饮油烟扰民问题。抓实部门属地联合巡查、镇街常态巡查、社区帮扶巡查，及时发现餐饮油烟污染问题并反映给相关部门进行处置。今年来，翔安区受理“12345”平台油烟扰民投诉件办结率94.72%、满意率100%。

成绩单

●今年5月至10月，市生态环境局、市执法局会同市资源规划局、市市场监管局依据部门职责，在全市范围内联合开展餐饮油烟污染扰民专项整治。

●最新数据统计，8月全市办理12345平台转办投诉量继续呈现下降趋势。

●截至8月底，全市已累计出动执法人员近4万人次，现场巡查各类涉餐饮油烟经营主体2万余家，劝导纠正各类问题2000余处，专项整治行动持续深入、成效明显。

●8月，全市上报的餐饮油烟扰民重点问题办结销号率99.1%。市生态环境局、执法局、资源规划局、市场监管四部门开展联合督导检查2次，驻市生态环境局纪检监察组、驻市执法局纪检监察组联合实地调研督导1次；邀请市挂钩联系委员代表参与调研督导1次，专项整治行动有力有效、氛围渐浓。