厦门海沧区嵩屿街道：打造非诉共商平台 多元化解矛盾纠纷

海沧区嵩屿街道

打造非诉共商平台 多元化解矛盾纠纷

厦门日报讯 （记者 林岑）日前，海沧区嵩屿街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心正式投用，群众“只跑一地、只进一门”就能实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

嵩屿街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心融合综治中心和司法所为一体，设置服务大厅1个、服务窗口6个，涵盖群众接待、信访登记、矛盾纠纷化解、诉讼服务、警务服务等功能。

在信访评理室，工作人员介绍，这里为群众提供了一个非诉共商的说理平台，当事人可以在评理员、调解员的参与下充分沟通协商，争取和解。邻里纠纷、物业纠纷、婚姻家庭纠纷等突出问题，可以在茶调室调解，这里结合了闽南茶文化，营造出轻松的调解氛围，拉近人与人的距离，让问题更易解决。

记者了解到，为了保障矛盾顺利化解，中心建立了一支专业化的工作队伍，设置了专家调解室、首席法律咨询专家工作室，充分发挥“人才库”和“智囊团”作用。