厦门：在“营商”中“赢商” 激发高质量发展新动能

服务更精准

积极回应经营主体诉求

经营主体的诉求，就是改革和服务的方向。

“没想到，信用真能‘贷’来‘真金白银’。”厦门恰斯特物流有限公司通过厦门市“信易贷”平台，不用抵押，凭借纳税、信用等情况，获得了35.9万元的“梦想贷”，公司总经理吴钢说：“11部运输车每天都需要现金，这笔贷款，解了我们的燃眉之急。”

聚焦中小微企业融资难、融资贵、融资慢问题，厦门率先在全国推出“信易贷”模式，创新开展“首贷”“续贷”服务。截至今年3月底，厦门市“信易贷”平台注册本地企业6.2万家，累计撮合融资1112亿元；首贷续贷服务中心成功授信396笔超10亿元。

“从成长型企业评选到申请贴息手续，再到贴息到账，流程简便、快捷，为政府部门点赞！”在企业交流群里，厦门市鑫金诚装饰材料有限公司等企业纷纷点赞“免申即享”的高效便捷服务。为解决企业反映的涉企政策“申报难”“兑现难”，厦门搭建“免申即享”平台，将企业“上门找政策”变为政府“上门送政策”。截至今年3月底，“免申即享”平台累计完成政策兑现348个，兑现金额超41.53亿元，惠及企业数34042家。

办事更高效

数字赋能提升便利度

“原来办理业务得拿着各种纸质材料，现在只要一部手机就全搞定了，真是太方便了。”近日，一位市民在厦门市政务服务中心办理“医师执业注册”事项时说。这是厦门市拓展电子证照应用场景带来的便利。

厦门全力打造智慧、便捷、高效、优质的政务服务环境，推动“高效办成一件事”，以数字赋能聚力打造国际一流营商环境。

厦门在全国税务系统率先推出“零窗化”智慧办税厅，集“一站式”办理、远程帮办、问办协同、场景交互等创新服务于一体；全国首创“e政务”自助模式，2023年全年业务办理量达202.8万余件，“跨省通办”扩展至12省62地市1700多项外地政务服务事项；全国首创新生儿医保参保报销“秒批”服务，实现费用报销时限由60天压缩至5分钟。

目前，全市政务服务事项承诺办理时限平均压缩至法定时限的9%以内，100%实现“最多跑一趟”，零跑动占比87%，即办件占比80%；“秒批秒办”事项169项，“免证办”事项911项，群众企业有了更多获得感。

一流的营商环境，为厦门高质量发展构筑持久强大的“引力场”。在这里，超90万户商事主体扎根成长，“4+4+6”现代化产业体系积厚成势、加快跃升，“科技集群”“科技强度”两项排名分别提升至全球城市百强榜第80和81位。

数字

厦门连续三年在国家发改委营商环境评价中位居前列，18个指标全部获评“全国标杆”，在福建省营商环境监测督导中连续五年排名第一。

超90万户商事主体在厦门扎根成长，厦门的“科技集群”“科技强度”两项排名分别提升至全球城市百强榜第80和81位。