厦门工行开展工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动

关爱行动送暖心 志愿服务显担当

厦门工行全面开展工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动

“阿伯阿嫲，骗子骗钱的手段有哪些？”“老年朋友们，万一被鱼刺卡喉，应该怎么应对？”3月18日，厦门工行凤山支行联手同安区红十字会、香溪社区居委会，为社区老人们送去了知识大餐与关爱慰问。本月，厦门工行组织全辖网点开展工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动，为银发客群、新市民送去关爱，为文明城市建设提供志愿服务助力，凤山支行举办的活动即是其中一部分。

多方联手开展助老志愿服务

进驻香溪社区举办“银发客群关爱行动”，凤山支行工作人员向老年朋友们讲解了电信诈骗、非法集资的特点，以及如何识别防范、被骗后的补救措施等内容。

同安区红十字会、银城防灾减灾志愿服务队带来了“救在身边，守护家园”应急救护公益普及，向银发族传授实用知识，祝愿老人们身体健康、笑口常开。

凤山支行还与社区志愿者一道，为老年人送去慰问物资，与他们聊天话家常，爱老敬老其乐融融。此外，凤山支行还走进社区为居民提供金融服务，系列活动得到了老年朋友的热烈响应与肯定。

“情暖朝夕”活动丰富多彩

春光三月，厦门工行广泛开展工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动，弘扬新时代志愿服务精神，履行大行责任担当。

志愿服务月中，厦门工行的志愿者们陆续开展银发客群关爱、新市民关爱、志愿服务助力三大行动。

其中的银发客群关爱行动，聚焦长辈客群，推进暖心服务提温，邀请长辈体验工行网点适老服务、工行手机银行幸福生活版、智能机具自助服务等；开展岗位助老服务、银龄互助服务、银医联盟服务等；通过线上线下金融知识普及，助力老年群体提升金融知识素养。

新市民关爱行动也是形式多样。厦门工行联合属地工会积极推进“工行驿站”建设，邀请新市民到网点参观体验驿站服务，开展就业创业等沙龙讲座；面向快递小哥等新市民群体做好线上线下融合服务，依托工行驿站打造线下骑手服务站点；依托网点，联动社区、企业及商圈开展消费者权益保护服务。

此外，厦门工行还开展文明交通、文明城市、绿色环保等社会志愿服务活动，扩充志愿者队伍，带动更多公众参与公益行动。（记者 钟榕华/文 沈威/图）