厦门警方践行“枫桥经验” 擦亮“亮灯警务”品牌

全国最美基层民警林志兴师徒传承（厦门警方供图）

聚焦主防职能 用匠心点亮“护民之灯”

灌口派出所先行先试派出所两队一室警务运行机制改革，探索建立“5＋4＋3＋N”工作机制，全面推进派出所标准化建设，着力提增“主防”效能。

灌口派出所负责人陈江盛说：“我们不断强固‘防的中枢’，强化综合指挥室风险精准预测、数据精准赋能、勤务精准调度、执法精准指引、管理精准到位的功能作用，将工作梳理量化成要求明确、流程清晰的‘标准件’，依托平台数字化流转、智能化应用，牵引警力走在警情前、工作走在问题前，大力提升主动警务、预防警务质效，助推‘一标三实’基础信息采集率、准确率，刑事警情连续三年下降，每万人发生电诈案件低于全省平均数1.3起，涉黑涉恶案件‘零发生’，今年‘小案快侦’率比升23.1个百分点，执法问题数比降27.9％。”

灌口派出所充分发挥所长、社区民警进“两委”班子的优势，不断发展壮大社区警务团队，发动组建村居巡防队、“灌口大妈”反骗队、个协志愿者、房东“千群”、商铺“百群”等群防群治力量16支，牵头组建以企业、物业保安为主要力量的“安仁铁卫”38支1000余人，共同参与“五防”安全宣传、矛盾纠纷化解、安全隐患排查、公共秩序维护、突发事件处置等工作，全面形成警民同防、多元共治的工作格局。

2023年8月，该派出所掌握到一个流窜盗窃团伙正在周边地区频繁作案，第一时间研判人员信息，下达打防指令，牵引“安仁铁卫”和群防群治队伍加密巡防，并通过房东物业“千群”和企业商户“百群”发布安全提醒。5天后，该团伙一进入灌口辖区，就被快速锁定抓获。

该派出所还秉承向科技要警力的工作理念，织密技防网络，做到“人防＋技防”无缝衔接，确保对各类风险灵敏感知、及时阻断。辖区开发建设快、在建工地多，该所依托智慧社区警务平台，搭建“治安要素标准化监管”“工地标准化管理”等模块，以“智防”加固“安防”。得益于此，近三年，工地盗窃警情比降56％。

聚焦群众满意 用诚心点亮“利民之灯”

2008年，灌口辖区14家知名小吃店为答谢该所“亮灯”保安全，自发到所里举办“和谐之宴”，15年来“和谐之宴”越办越火，“警民之情”越走越亲，“共治之圆”越画越大，警民鱼水关系经历了由“联谊”到“联建”再到“联治”的升华。

灌口“电商谷”是全市寄递物流集散中心，该所牵头组建“流动反诈宣传联盟”，每天数百辆货运车辆、千余名“快递小哥”结合运送投递，走街串巷流动宣传，有效压控冒充寄递客服类电诈警情比降87％。此外，派出所还联手商家，将“纳德福”美食广场打造成全省首个“反诈一条街”，辐射带动周边6个村居电诈警情比降45％。

此外，派出所以打造“一站式”综合服务窗口为抓手，设置“办不成事窗口”“所长听您说”投诉受理平台，着力畅通民声、民情、民意渠道，真正让窗口服务由“能办”变为“办好”；在全面落实网上办、掌上办、异地办、一次办等要求的同时，联动相关单位打造“警务e站”，提供e政务、身份证拍照受理、自助签注等286项自助服务，全力打造7×24小时“15分钟便民服务圈”获群众点赞。

在采访时，一位灌口镇第一社区的群众拿出一张字条，上面写着“替我谢谢公安”几个字，而这个字条的背后是一位老人的临终遗嘱。11年前，陈清洲通过微博寻人，帮助那位老人找回了走失的孙女，让老人感激不尽，这些年，只要老人家里遇到急事难事，灌口所民警都是有求必应、倾情相助，从细心上门送服务，到悉心引导青春期的“叛逆”孙女变成好学上进的“优等生”，一个个“热心肠”、一件件暖心事，让老人铭记于心、感恩于怀。就在老人去世前夕，她用颤抖的手写下“替我谢谢公安”……

聚焦忠诚担当 用丹心点亮“卫民之灯”

灌口派出所以全国优秀共产党员、时代楷模陈清洲为标杆，聚焦“三个绝对”“四个铁一般”标准，全面锻造高素质、高颜值的一流警队。在重点专案侦办、重大活动安保、重要治安巡防等工作中，全所党员叫响“跟我上，跟我来”的口号，党员自觉参与率达100％，“亮灯警务”党建品牌被厦门市委推广学习。

同时，派出所民警大力加强全警常态化实战训练，严实推进三年全警实战大练兵，全面开展“教、学、练、战”一体化全员实战实训，推行清单式、菜单式、点单式训练模式，坚持领导带训、以比促训制度机制，创新跟班实训、随岗教学形式方法，大力提升全警担当干事、善作善成的“硬实力”。在三年全警实战大练兵中，参比民警100％达标。

灌口派出所以创建“枫桥式公安派出所”为契机，在全所开展“爱民”活动，把学习“枫桥经验”、传承“清洲精神”、建设“最美警队”融合起来，在暖警爱民中提升大家幸福感、安全感和获得感，涌现出田头片警“甜心姐姐”、深青片警“驿站爱臣”、安仁片警“仁爱大哥”、办案队长“严爱卫士”等一批广受群众点赞的爱民模范。近5年来，全所有3个集体和22名个人获市级以上表彰，其中1人获中宣部、公安部表彰，留下了一串串勇毅前行的闪光足迹。