厦门翔安：打好“监管+服务”组合拳 用心护好民生民利

翔安区市场监管局等多个部门深入大嶝开展联合执法行动，规范旅游市场秩序。（翔安区供图）

东南网8月25日讯（记者 夏菁 通讯员 叶晓菲 谢雪仙 陈梅冰）率先全市推行个体工商户登记许可线下业务“全区通办”服务模式，群众好评如潮；立足部门职责，靠前帮扶，纾困解难，继打造“益企飞翔”综合服务驿站后，又指导全市首家以家庭农场组建的农专社注册成立，为农民增产增收和乡村振兴贡献市场监管的一份力量；今年高考期间，全流程现场直播监管考点食堂，获百万曝光量……

8月24日下午，厦门市翔安区召开“百姓吹哨 市监报到”——翔安区市场监督管理工作新闻发布会。会上，通报了翔安区2023年上半年度翔安区市场监督管理工作开展情况及上半年工作成效与亮点。

严保民生 守牢安全底线

翔安区市场监管局聚焦群众身边“关键小事”，加强民生领域案件查办，集中优势力量精准打击群众身边性质恶劣的违法行为，让市场监管长出“牙齿”，切实解决老百姓的烦心事、揪心事。

据翔安区市场监督管理局稽查专员许东生介绍，今年上半年翔安区市场监督管理局检查特种设备使用单位468家，累计出动1170人次检查特种设备653台套；开展电梯相关制动器专项隐患排查、电梯安装施工安全专项整治，约谈20家电梯安装企业，将5家维保单位共138台电梯纳入整治清单。

12315投诉电话，让消费维权更轻松。翔安区启动12315投诉举报台工作专班，上半年12315平台共受理投诉举报4316件，投诉台受理3031起，占比70.23%。严厉打击侵权假冒违法行为，强化对侵犯知识产权及制售假冒伪劣商品违法行为的监管执法力度，共查办“双打”类案件47件，扣押不合格电动自行车97辆、未经检验检疫猪肉1410公斤。

为打击侵权假冒违法行为，上半年翔安区共立案调查市场监管领域各类案件242起，办结196起，罚没182.58万元。