厦门殿前街道北站社区推动企业和员工参与社区治理

实现社区服务多元供给

殿前街道北站社区推动企业和员工参与社区治理

海西晨报讯（记者 谭雅环）从“志愿者”挖掘到“志愿团体”培育，再到“志愿联盟”成立……殿前街道北站社区结合辖区居民人口多、园区企业多、服务需求多、管辖范围广等特点，创新成立企航志愿服务联盟，推动企业和员工参与到志愿服务、社区治理中来，实现社区、园区、小区的良性互动，实现社区服务的多元供给，成为湖里区社区治理的一大创新典型。

企航志愿服务联盟成立于2019年，是北站社区党总支整合社区大党总支成员单位、非公党组织等70多家单位组成的联盟。“坚持‘活动共做、资源共享、信息共用’原则，我们探索出社区志愿服务机制、志愿联盟常态议事机制、志愿服务登记机制等多项机制，为联盟发展提供制度保障，引导企业参与社区治理，提升社区服务供给能力。”北站社区党总支书记、居委会主任钟景忠表示。

整合资源 提升执行力

不仅用好人才资源，也用好企业资源。北站社区整合辖区志愿达人资源，让他们发挥自身专长，常态化开展助老为老、亲子互助、人民调解、环境美化等六类志愿服务；同时，立足于辖区企业专业资源多的优势，开展具有企业特色的行动。比如，聚焦辖区留守儿童、空巢老人等困难群体，发动联盟成员单位以“长者生日会”“点亮微心愿”“家庭医生签约服务”等活动为抓手，全年围绕扶助“一老一小”开展相关活动120余次，辐射群众5000余人次。

联盟还统筹区域内事业单位、企业和社会组织志愿服务力量，为居民提供精细化、分众化服务。比如，以党员“双报到”为契机开展文明督导、洁净家园等活动，联盟志愿者主动认领交通督导等任务，联盟成员单位合作开展宣传教育586场、义诊义剪义修78次，参与群众达4000余人次。

聚焦服务 提升影响力

如何提升联盟影响力？北站社区围绕“点单式服务、互助式服务、定制式服务”做好文章，针对企业性质各异、职工数量众多、服务需求多元等特点，延伸职工发展服务线，社区列出企业、职工资源清单30多项，企业及职工按需点单，目前已开展职场解压、办公软件培训、趣味运动会等活动80场，服务8000余人次。

联盟成员单位根据自身优势，列出资源和服务清单，通过双向认领，实现“资源共享、活动共办”互助服务模式，近年来开展志愿服务活动135场、服务8000余人次，同时打造航空商务广场“梧桐栖”企服中心、“殿小二”智荟空间，为企业提供互助服务。

联盟根据企业、职工需求清单设置定制式服务，并发动成员单位认领惠民项目85项，先后开展“劳动者港湾”“空厨食品送温暖”等活动近100场，服务居民超1万人次。

钟景忠表示，北站社区将继续以联盟为依托，激发辖区企业、居民等主体的内在志愿服务驱动力，不断推进志愿服务制度化、专业化及常态化发展。