​集美区妇幼保健院：借力“托管”东风 群众更有“医”靠

集美区妇幼保健院春季儿童入园体检现场（东南网记者 李霖 摄）

东南网2月10日讯（本网记者 李霖）新学期刚刚开始，孩子们陆续重返校园，春季儿童入园体检工作迎来一轮小高峰。与此同时，一年一度的情人节即将到来，不少准新人们也选择提前婚检，为“领证”做好准备。

孩子们迈入成长新阶段，新人们开启人生新篇章，而他们此刻身处的厦门市集美区妇幼保健院，一幅描绘妇幼健康事业发展的新画卷也正在徐徐展开。

去年2月，集美区政府与厦门市妇幼保健院签订托管协议；6月1日，厦门市妇幼第一批专家入驻；9月29日，“厦门市妇幼保健院医联体合作医院”揭牌，也意味着集美区妇幼保健院正式由厦门市妇幼保健院托管，双方共建紧密型医联体。

打通双向转诊绿色通道；推进特色专科建设，拓展诊疗服务；医疗专家常态化进驻，助力诊疗水平提升；下社区开展科普巡讲，面对面服务百姓……半年多以来，市、区妇幼保健院医务人员正一步一个脚印，朝着提升辖区医疗服务水平，推动妇幼健康事业高质量发展的目标不断迈进。

完善双向转诊 畅通绿色通道

“去年9月，一个40多岁的患者自述阴道出血持续一个多月。”集美区妇幼保健院妇女保健科副主任医师许娟回忆说，当时患者面色蜡黄，血色素检查结果只有6克，“情况比较紧急，我们立即启动双向转诊绿色通道，将这名患者转诊到了厦门市妇幼保健院。”患者情况好转后，又返回到区妇幼复诊，长期规范的管理，避免病情反复。

“经过基层首诊，点对点转诊到相应科室，畅通绿色通道，有效避免盲目就医、无序就医，为患者赢得了宝贵的救治时间。”许娟说。据统计，去年6月以来，集美区妇幼保健院向市妇幼转诊患者近400例。

如果说夯实基层首诊是为患者优化资源配置，那么筛查就是将救治关口前移了一大步。去年，在厦门市妇幼保健院的主导下，集美区妇幼保健院率先开展免费“两癌”筛查服务，严格筛查标准，严把服务规范，完成筛查近4000例，确保“子宫颈癌、乳腺癌”早发现、早诊断、早治疗。

基层首诊、分级诊疗、双向转诊，让患者在医联体内部就能享受到更便捷、高效的服务，形成一个诊疗“闭环”。“区级妇幼保健院是基层妇幼健康服务体系的基石，是提升群众就医获得感、幸福感、满意度的关键一环。”托管业务负责人、厦门市妇幼保健院妇产科主任医师李丽榕表示，为此，两家医院的医务人员仍在不断整合医疗资源、优化服务流程，努力为患者提供更优质的医疗服务。

医生为患者看诊的同时，进行医技交流传帮带。（东南网记者 李霖 摄）

优质资源下沉 服务能力升级

去年6月、12月，厦门市妇幼保健院先后选派两批专家进驻集美，开展常态化坐诊，让辖区居民在家门口就能得到三甲医院的妇幼保健医疗服务。通过托管机制，专家驻点“传帮带”，手把手教授技术要点，面对面分享诊疗经验，常态化开展业务学习，变被动“输血”为主动“造血”。

不仅如此，集美区妇幼保健院还选派业务骨干到市妇幼进修，“引进来”“走出去”相结合，使优质医疗资源不仅实现下沉，还成功“扩容”“再生”。

人才是“血肉”，平台是“骨架”。托管以来，双方根据集美区妇幼保健院自身情况，积极探索差异化、特色化发展的路子。妇女保健科开展月经病、更年期门诊、宫颈门诊、产后康复与盆底疾病门诊，儿童保健科开设儿童生长发育、儿童康复、儿童过敏等专科门诊，实现专病专治的治疗特色。

除了推进专科向纵深发展，该院还进一步拓展了诊疗项目、范围，新开诊骨龄检测、过敏原检测、口腔涂氟、骨密度检测等项目，扩大服务体量，满足群众多层次、多样化的健康需求。

此外，以“社区‘点单’医护‘上菜’”的方式，以市妇幼专家为主导的团队入社区开展了61场科普巡讲，真正将优质医疗服务送到群众“家门口”。

硬软件双提升 改善就医体验

去年12月，防疫政策优化调整，为满足患者就近就便就医需求，集美区妇幼保健院紧急增设儿科发热门诊。作为第二批专家之一的儿内科副主任医师郭文兴一到岗，就带头挑起重担，从完善制度、规范流程、硬件配套等多方面入手，确保发热门诊快速落地、高效运转。

实际上，此次迅速开设儿科发热门诊，也是集美区妇幼保健院自托管以来，硬件、软件“两手抓”，加强资源优化整合的一次成功实践。

“厦门市妇幼选派进驻人员不仅是医疗业务方面的专家，同时也有丰富的管理经验。”集美区妇幼保健院副院长郑冰说。小到楼层索引、导引标识，大到各诊室设置、布局，乃至医疗质量管理体系，在市妇幼的引领下，该院以创建二级甲等妇幼保健院为目标，找差距、补短板，对标对表、建立健全各项规章制度，规范医院管理工作，优化诊疗流程，提升服务品质。

据统计，半年多以来，集美区妇幼保健院门诊量持续增长，社会效益与经济效益实现双丰收。为进一步满足群众就医需求，该院将持续推动医疗设备升级，改善周边交通环境，加快推进信息化项目及新业务综合楼项目落地，“由内而外”提高服务质量，全方位提升群众就医体验。

东风好借力，正是扬帆时。集美区妇幼保健院党支部书记李忠才表示，接下来，将依托紧密型医联体建设，多措并举蝶变升级，切实提高医疗服务能力，努力打造群众满意、政府满意、职工满意的三赢局面。