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厦航春运加班2996班次 全力守护旅客幸福回家路

2023-01-06 21:02:29  作者: 夏菁  来源: 东南网   责任编辑: 刘学佳   我来说两句
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东南网1月6日讯(本网记者 夏菁)2023年春运将于1月7日拉开帷幕。春运期间,厦航计划执行25560个航班,同比大幅增长超60%,其中加班2996班。厦航坚决守牢安全底线,着力优化服务流程,新增及加密多条航线,为旅客提供更多有温度、暖人心的出行服务。

在国内航班方面,厦航新增、加密北京-成都、厦门-青岛、深圳-万州、杭州-兰州、三亚-泉州、广州-泸州等航线;国际航班方面,新开厦门-雅加达、杭州-新加坡、天津-曼谷、重庆-吉隆坡等航线,全力满足旅客出行需求。同时,厦航一站式服务平台正式上线,集合自助改签、退票、值机选座、航延证明等9项服务。线上购票、电子客票、自助验票等项目相继推广,无纸化、无接触服务范围持续扩大,助力旅客快捷出行。

机上餐食方面,厦航空厨积极筹备春节特色餐谱与地方特色节日小吃。1月6日起,厦航全面恢复国内机上餐食标准,并在春节假日期间对旅客餐谱进行优化调整。同时,在厦、福、泉、津、杭五地自营头等舱休息室内,“年味市集”活动将以“展台+试吃+零售”的形式展开,让旅客与厦航共度佳节,共赏年味。

此外,为最大化提升航班正常率,厦航将严格落实航班监控程序,积极开展计划动态调整与航班调时,全力护航春运线,为旅客更平稳、顺畅的回家路保驾护航。

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