厦门湖里：诚心服务 构建创新创业强磁场

【政策 亮点】

线上+线下

精准推送税企政策

今天，厦门迎来首个营商环境日、第三个厦门企业家日。湖里区税务局将举办优化营商环境专题税法宣传活动，包括面向台商企业的宣传活动、线上组合式税费支持政策讲解直播课、到辖区企业开展“一对一”“面对面”宣传等，整理纳税人需求，解答纳税人实际困难。

组建师资团队下企业、进楼宇、进园区为中小企业和个体工商户“送策上门”；持续开展纳税人学堂和互动直播活动，举办相关税收优惠政策的线上直播……今年以来，湖里区税务局“线上+线下”结合，通过举办政策宣讲会、线上互动直播、送策上门等方式为辖区中小微企业开展“滴灌式”宣传辅导。

实现内容“精准推送”，湖里区税务局利用税收大数据“精准滴灌”，通过税企互动平台、税企邮箱、“管户群”、电话等方式“分级分类”推送给中小微企业相关税费政策。今年以来，区税务局已通过短信发送各项税收优惠政策、申报涉税温馨提醒12.1万户次；通过税企互动平台精准推送提醒63项、覆盖95万户次，税企邮箱推送提醒91.8万条。

紧跟企业发展需求，湖里区税务局积极探索“非接触式”办税背景下税费政策网格化宣传的新形式，挑选业务骨干成立“直播精英团队”，通过“主题授课+互动答疑”的模式为纳税人讲解2022年组合式税费支持政策、纳税信用等级、制造业中小微企业缓缴、2021年度个税年度汇算等相关政策，从政策解读、流程操作、热点问题等方面，结合案例分析，用通俗易懂的语言送上政策“干货”。