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厦门查处两起 殡仪服务业价格违法行为

2022-08-05 07:29  作者:彭怡郡  来源:海西晨报  责任编辑:段马水   我来说两句
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厦门查处两起 殡仪服务业价格违法行为

海西晨报讯(记者 彭怡郡 通讯员 王培珊)今年以来,为促进殡葬服务事业有序发展,切实维护丧属合法权益,厦门市市场监管部门着力加强殡仪服务价格监管,发现并查处两起殡仪服务业价格违法行为。昨日,市场监管部门公布了两起案例的具体情况。

今年2月,许先生请大生里某殡仪服务店提供服务,不料店家“三次报价次次不同”,不仅在治丧仪式中途临时加价,结算时又再一次提高标准报价。许先生向市场监管部门反映了这一情况。经厦门市市场监管局调解,双方达成一致,许先生按照店家第一次的报价结算并支付相应款项。然而,在进一步调查中,执法人员发现,该店家在提供有偿殡仪用品与服务时存在“以低价招徕、高价结算”的情况,其经营场所公示的价目表也存在项目不全、价格变动时未及时调整公示内容等问题,涉嫌违反明码标价规定行为、价格欺诈行为。

而在与市民政局联合开展的殡仪服务专项检查中,市场监管执法人员发现,大同路某殡仪服务店存在价目表公示项目、标准不全的情况,且店内多个项目的报价、结算项目价格高于价目表公示的收费标准,涉嫌违反明码标价有关规定。经核查,该店家共加收价款37836元。

执法人员表示,大生里某殡仪服务店以低价招徕、高价结算的价格欺诈行为,虽查证属于个别行为,但其屡次侵犯同一个消费者的合法权益,且对丧属情感造成一定伤害,所以其违法所得被依法没收,并按一般情形处3倍罚款;大同路某殡仪服务店则因“价外加价”行为,被依法没收违法所得并处罚款,共计41836元。两名当事人因违法行为轻微,且积极配合调查、及时落实整改要求,未造成危害后果,均不予行政处罚。

厦门市市场监管部门已联合市民政局指导市殡葬行业协会,在“i厦门”微信公众号上集中公示厦门各殡葬服务中介的基本信息和价目表,为群众提供多元化选择,创造更透明的殡葬价费环境。

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