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健康码被误判 三种渠道可转绿

2022-03-31 08:36:04  作者: 黄伊娜  来源: 海西晨报   责任编辑: 段马水   我来说两句
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健康码被误判 三种渠道可转绿

海西晨报讯(记者 黄伊娜)这段时间,有不少市民发现,自己没有到过中高风险区,健康码却变成了红码或黄码。那么,遇到这种情况该怎么申请转码呢?

记者从3月29日举行的福建省新冠疫情防控工作新闻发布会上了解到,根据《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第九版)》文件要求,结合我省疫情防控形势,目前,我省对确诊病例、无症状感染者、初筛阳性患者、密接和次密接人员、封控区人员、近14天高风险地区人员等7种情形赋红码,需要采取禁止出行,集中或居家隔离医学观察管理。对管控区人员、阳性感染者潜在关联人员、涉疫潜在风险人员、区域协查人员、近14天内中风险地区人员等9类人员赋黄码,这些情形需要采取限制出行。

如果存在误判,可以通过福建健康码点击查看异常原因、赋码转码条件等。目前,共有三种渠道可以转码:一、拨打400-666-1331健康码客服热线、12320卫生健康热线、12345便民热线;二、联系社区,向(现居住地)所在地的社区反映,由社区工作人员进行摸排后确实属于误判的,通过省平台直报转绿码;三、近期省大数据公司依托闽政通,正在开发健康码误判自助申诉功能,群众可自主上传相关证明后,根据判定规则实现转码,提高群众申诉和基层社区工作人员的排查效率。

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