厦门同安区去年12月以来共有800多名网格员陆续上岗

每个人都像一束光 照亮一个个网格

同安区去年12月以来共有800多名网格员陆续上岗，用心守护家园

厦门晚报讯（记者 黄文水 通讯员 杨心亮 陈有限）他们来自五湖四海，如今把同安当作故乡，用心守护新家园。他们是社区网格员，工作涉及家长里短，比如统计网格内居民信息并建立台账、做好群众健康监测，督促相关人员做好网格闭环管理，保障居民生活、化解矛盾等。去年12月中旬之后，同安区有800多名网格员陆续上岗，其中就有来自河南的肖阿辉和来自福州的李玲。昨日，他们向记者讲述了自己的“守护故事”。

潘涂社区网格员 肖阿辉

用真心赢得信任 做最贴心的联络员

记者走进同安区潘涂社区时，肖阿辉正忙着准备新一轮核酸检测的物料。“从千里之外的河南老家来到厦门，虽然只有几个月，但我已经爱上了这里，爱上了同安。”肖阿辉的声音有些沙哑，脸上神情也略带疲惫。他说，最近疫情防控工作比较紧张，不过大家都很团结很配合。

肖阿辉说，网格员们来全国各地，不少人都是远离家乡来到厦门的，在交流时最常说到的体会，就是觉得厦门是一座包容的城市，希望能在这里扎根。“其实网格员的工作是比较烦琐的，处理事情常常需要从小处着手，不过大家都很努力。”肖阿辉说，“虽然网格员当不了‘引擎’，但我们就像‘螺丝’一样，默契配合保障‘车辆’飞驰。”

入户是网格员的工作常态。他们是最接地气，也是最了解社情民意的人，可以说是政府和群众之间最贴心的联络员，也是社会治理的“神经末梢”，上面千条线，下面一根针，网格员就是穿针引线的人，把群众的心声和政府的信息上传下达。

“我们用真心换取群众的信任，与群众冷暖相知。这份工作很有意义，我的家人都很支持。”肖阿辉说，妻子和1岁多的孩子现在还在老家，等自己工作一段时间有条件了，再把他们接来团聚。

梧侣社区网格员 李玲

1830人分布在48栋楼 每天爬楼入户

录入信息、核实数据、配备物资、转运人员……一件件事项的落实，都需要网格员协调。最近这几天，梧侣社区网格员李玲每天都要工作10多个小时、接上百个电话。“现在睡眠严重不足，最大的愿望就是可以好好睡个整觉。”她笑着说，为了把每项事务落实到位，大家都憋着一股劲，争分夺秒地工作。

在李玲的网格里有1830人，分布在48栋楼，把所有网格全部走完得花半天时间，平均每天步数都超过1万步。“我们一般是白天工作晚上入户，入户都要爬楼梯。”她说，虽然工作辛苦，但每次入户时，屋里的主人尤其是爷爷奶奶们热情招呼她喝茶，就会感到心里暖暖的。

“我们是网格员，每一个人就像一束光，用心照亮一个个网格。”李玲说，“我们是吃‘百家饭’的行业，离烟火气最近，工作挺开心的。”

李玲是福州人，嫁到了梧侣社区，融入了同安新生活。自从当了网格员，她还学会了闽南话，现在不仅能听懂，还能尝试用常用的闽南话与当地居民交流了。“干一行爱一行，既然选择了当网格员，就是选择了一份责任，就像闽南话说的‘坐船爱船走’。”