厦门：窗口下基层 服务送上门

窗口下基层 服务送上门

东南网3月10日讯（福建日报记者 周思明 通讯员 叶旭 林莉莉）“只要下个楼就可以递交材料、领取表格，还有专门的工作人员辅导我们如何填报，太方便了！”3月1日，《厦门经济特区优化营商环境条例》（下称《条例》）施行当天，思明区市场监管局将商事登记政务服务引入园区，让政务小站进驻厦门市总部企业及重点招商企业聚集地——观音山国际商务运营中心，园区内企业锐仕方达（厦门）人力资源有限公司工作人员谢敏对贴心服务赞不绝口。

据政务小站工作人员介绍，作为专职代办员，他们日常既为企业提供一对一业务咨询和申办辅导，也提供营业执照设立、备案、变更、注销等业务办理跑腿代办服务，让企业不出园区办成事。

日前，湖里区市场监管部门工作人员联合组成“审批服务轻骑兵”小分队前往中埔水果批发市场，为经营户开展上门集中换照服务，经营者只需带上营业执照正、副本便可申领新版执照，当日现场共为44家经营户办理了换照。据悉，今年以来，湖里区市场监管局已核发证照10545件，涵盖营业执照、食品许可证等等。此外，该部门还通过设立审批流动窗口，为辖区重点企业、重点建设项目、社会投资建设项目等提供一对一审批帮代办服务；对辖区中小微企业集中的园区或楼宇、商业街以及个体经营户集中的农贸市场等，通过提前摸底、组织报名，提供上门集中服务。

开设审批流动窗口，将政务服务送上门这一系列举措，是厦门市市场监管部门立足《条例》规定，进一步探索政府服务新模式，构建市场准入新制度的生动写照。近年来，厦门市市场监管部门持续创新登记审批服务机制，积极探索开办企业服务新方式，从简化市场主体登记手续、优化食品药品准营许可审批、便利商事主体快速退出市场改革等方面入手，构建从设立到注销全生命周期的商事登记全程电子化服务模式。

“《条例》规定，市场准入负面清单以外的领域，各类市场主体均可依法平等进入；探索实行商事登记确认制和市场准营承诺即入制；除法律、法规另有规定外，有关部门应当采取措施简化市场主体登记手续等。这不仅在法规层面总结固定了市场监管部门在商事登记制度改革等方面取得的经验，也为未来进一步构建便民高效、规范统一、宽进严管的市场准入新制度奠定基础、指明方向。”厦门市市场监督管理局相关负责人表示，下一步，厦门市场监管部门将进一步深入贯彻落实《条例》规定和“提高效率、提升效能、提增效益”行动要求，为辖区市场主体提供优质高效便捷的政务服务。