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厦门火车站“绿马甲”贴心服务 温暖旅客回家路

2022-01-23 09:45:28  作者: 谢嘉迪 朱可可  来源: 厦门日报   责任编辑: 文洁   我来说两句
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厦门日报讯(记者 谢嘉迪 通讯员 朱可可)记者从厦门火车站获悉,近期,来自厦门火车站的青年志愿者走上了春运一线,他们用贴心服务,温暖旅客归家路。

“志愿者,为啥我的票取不出来?”“小姑娘,你快来帮我看看我是哪趟车走啊?”“我这车开了,票还能退吗?”……昨日上午,厦门北站的售票大厅内,身穿绿马甲的青年志愿者耐心帮助旅客一一化解出行难题,赢得了旅客的频频点赞。

为应对今年春运“大考”,南铁厦门车站团委积极动员铁路青年职工利用休班时间参与车站春运志愿服务,致力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”目标。

“这是我第七年参与春运志愿服务活动了。”作为车站青年志愿者中的团干部,除了做好志愿服务外,安昕宇还要承担起各类后勤保障工作。“每当我解答完旅客的问题,看到他们的笑脸时,就能收获一份满足感。”安昕宇说。

目前,厦门火车站“绿马甲”青年志愿者人数已突破40名。

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