杜瑞荣：不一般的耐心爱心 献给不一般的群体

不一般的耐心爱心 献给不一般的群体

记区民政局工作人员杜瑞荣

图：杜瑞荣给流浪人员送被子。

文明，不仅体现在城市的高颜值，还体现在对弱势群体的关心关爱上。杜瑞荣，从事的就是关爱弱势群体，让城市更具温度的工作。

杜瑞荣，集美区民政局工作人员，负责整个集美辖区内流浪乞讨人员的救助管理工作。身材魁梧的他，面对流浪乞讨人群，却有着无尽的耐心和爱心，在工作中展示了“温柔硬汉”的鲜明一面。

温柔硬汉 让城市有颜值也有温度

作为辖区流浪乞讨人员救助管理者，每当冬日降临，杜瑞荣就要提起十二分的精神，顶着寒风上街巡查，为的就是要让每一位生活无着的流浪乞讨人员，都能及时得到救助温暖过冬。

2018年，杜瑞荣转岗负责辖区流浪乞讨人员救助管理工作。多年来，他坚持以人为本，为民解困的工作理念，在岗位上兢兢业业，获得不少点赞。去年，厦门市对各区的流浪乞讨综治绩效考评，集美位列全市第一。

2020年，杜瑞荣根据长期以来的工作经验，牵头制定了《集美区流浪乞讨人员救助管理工作联席会议制度》，加强部门联动。有关部门各司其职，有效形成工作合力，更好地为辖区流浪乞讨特殊群体服务。杜瑞荣在加强街头流浪乞讨人员救治救助的同时，还联合相关部门加强整治职业乞讨等行为，为真正有需要的人群送上温暖的同时，维护好城市形象，让集美有颜值也有温度。

救火队长 用耐心让受助群体感受爱心

“在我们辖区发现一名精神异常青年流浪者，麻烦小杜前往协助。”每当各镇街有劝导不了的生活无着落流浪乞讨人员时，相关工作人员就要紧急呼唤杜瑞荣做“救火队长”。

去年的酷暑期间，杜瑞荣和同事柯志宏在后溪处理一起精神异常青年流浪者救助工作，前后在炎炎烈日下蹲守了三天，为的就是让救助者能自愿前往救助站接受救助。“这名流浪者一见劝导人员就跑上山，精神又异常，我们怕他伤害到村里居民，就一直在村口马路上蹲守。” 杜瑞荣笑着说道，虽然是“硬汉”，但是连续三天顶着高温在水泥路上蹲守，他和科长差点把自己蹲进了医院。让杜瑞荣欣慰的是，经过沟通，这名流浪汉最终得到了妥善的救助。

流浪乞讨人员的救助管理工作，面对的都是社会最底层的人群，做好了，是本分；做不好，就是社会问题。虽然面对的常常是身体或者精神有缺陷的人群，但杜瑞荣却用不一般的耐心和爱心，顶着压力服务好这个特殊群体，让城市温度不减，年年“暖冬”。（记者 许晓霞  来源：集美报）