集美区灌口镇群众安全感满意率连续3年100%

群众安全感满意率连续3年100%

灌口派出所传承和发扬清洲“亮灯”精神，走出了一条创建“枫桥式公安派出所”特色之路，辖区刑事警情连续3年下降

图一：陈清洲在英模会客厅和民警一起交流工作。

平安，是群众对幸福生活的期盼，守一方平安，是公安民警对群众殷切期盼最坚定的回应。在素有“八闽重镇”之称的灌口镇，有这样一支守护平安的队伍，他们就是灌口派出所民警。

近年来，灌口派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力传承和发扬清洲“亮灯”精神，用清洲精神点燃暖民、安民、卫民、护民、爱民、利民之灯，走出了一条新时期创建“枫桥式公安派出所”的特色之路，辖区刑事警情连续三年下降，群众安全感满意率连续三年100%，有力护航灌口发展建设。

根源化解矛盾纠纷

点亮“暖民、安民”之灯

今年5月，灌口深青村有堂兄弟二人为了安装防盗栏杆一事吵到村居调解室。堂兄弟两家房子紧挨，堂弟认为堂哥家安装防盗窗靠得太近，侵占了他家空间。派出所民警和村里人民调解员及时介入调解，经过民警和调解员耐心细致的劝解，没过多久，两堂兄弟握手言和消除了误会。

“尽管事情不大，但在农村，如果不处理好，小纠纷可能引发大矛盾。”负责调解的民警表示，灌口派出所为了打通矛盾纠纷化解最后一公里，将矛盾纠纷化解向村居进一步延伸，发展多元人民调解，建立“一村一策”调解模式，让矛盾纠纷不出村(居)。

为了确保“一村一策”调解模式能够有力有效，灌口派出所在位置偏远、村民分散的田头村，联合村民小组组长、宗亲设立普法“流动哨”，面对面调解村民邻里纠纷。在卸货矛盾集中、取件纠纷频发的电商谷物流园，依托工友会、老乡会设置驻企调解“固定点”，推动矛盾纠纷源头化解。在居民成分复杂的安置小区，联合业委会、物业建立民意征集“微信群”，开展指尖联调、楼组长共治。

“‘小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交’，这是‘枫桥经验’的基本内涵。清洲曾告诉我们，群众利益无小事，只要用心为老百姓办事，就没有解不开的结。”灌口派出所相关负责人表示，他们大力弘扬清洲“群众工作法”，以加强平安稳定为主线，创新“闭环管理、根源化解、多元共治”的“亮灯调解”，实现涉公安矛盾纠纷100%调解。

图二：民警走进社区进行文明交通宣传。

开创警民关系新格局

点亮“爱民、利民”之灯

“曾经清洲为了解决学校附近‘V’形路口的拥堵问题，多次走访相关部门，经过3个月多方努力，路口被改造成‘U’形口，拥堵情况大大缓解。”民警高超回忆当时的情景，让他印象最深的是，仅仅是为了测试路口一个红绿灯的设置位置和时长，清洲就顶着烈日在路边站了两小时。

这种为百姓“亮灯”的精神，不仅仅在高超身上得到传承，也在灌口派出所全体民警身上延续。灌口镇背山面水，距离派出所最远的东辉村有近30分钟的车程，辖区70岁以上的村居老人有300余人。灌口所规定社区民警“每周下村居不少于3天，每月入户访查不少于20次，把服务送到老人家门口、炕头前。

派出所还设立了综合警务服务中心，依托“e政务”融合18个部门169项自助政务服务，实现民生业务24小时不打烊，在辖区全部村居(社区)布设便民自助终端、一站式服务窗口，确保15分钟“使命必达”，在春节返工、毕业季等高峰期，开展“进企服务”，落实居住证批量办、人才落户掌上办，聚力便民惠民，确保实现“服务不缺位”。

构建社会治安防控网

点亮“卫民、护民”之灯

灌口镇古称“安仁里”，灌口派出所将“安仁”两字作为自己的警营文化——“安”是人民警察的出发点和落脚点，“仁”是中国传统儒家文化的核心诉求，是对人民警察素养的要求。结合“安仁”警营文化，坚持以防为主，最终实现“平安不出事”，这既是“枫桥经验”的最终目标，也是灌口派出所对人民群众最大的承诺。

去年12月底，一名有诈骗前科的人员刚刚进入联发欣悦湾小区，灌口派出所的预警电话就打给了小区物业负责人，提醒他要对此人进行重点关注。原来，该小区安装了智慧小区系统，并与派出所相关系统关联。

充分运用移动互联网、大数据等技术手段，推进“智慧小区”建设，把平安延伸到老百姓家门口，是灌口派出所科技强警，构建社会治安防控网的一个缩影。

“清洲工作期间非常注重创新，重视技防，派出所秉承这种精神，积极推动警务工作从经验管理迈向数据治理。”派出所相关负责人表示，他们建强了智能化综合指挥体系，实现了警务工作“一屏总揽、可视指挥、快速反应、精准调度”。探索利用5G技术进行巡防，实现了大数据支撑下的精准研判、精准指挥、精准落地。依托市局、分局智慧社区警务“双平台”，畅通了智慧社区警务“末梢神经”，进一步夯实平安基础，延伸平安范畴，努力实现了“平安不出事”。（文/图 记者 帅浩 通讯员 付邦恕 何小萍 来源：集美报）