厦门营商环境全部指标获评“全国标杆”

构建知识产权保护体系

出台《厦门经济特区知识产权促进和保护条例》。建立全国首个知识产权司法协同中心，以“司法+行政+X”工作模式，形成知识产权纠纷多元化解决机制。成立知识产权仲裁院，设立12家知识产权维权工作站和1个产业园区知识产权保护工作站，成立大健康和光电2个产业知识产权联盟，发挥行业协会、科研院所和产业园区的作用，初步建成行政监管、司法保护、行业自律和企业自治相结合的知识产权保护体系。2020年，全市专利授权、商标注册及版权登记量均居全省前列，每万人发明专利拥有量37.93件，实施25项高价值专利培育项目，1082件知识产权获质押融资，质押金额108534.15万元。

发挥社会信用示范引领

获评全国首批社会信用体系建设示范城市，打造全国“信易贷”示范平台、市民个人信用白鹭分、厦门公共信用信息共享平台等三大信用示范载体。推进信用承诺审批改革，实施告知承诺制审批服务675项，容缺受理4068项，在户籍管理、市场主体准营等7领域全面推行证明事项告知承诺制强化分级分类监管，涉及医、食、住、行、购、娱等33个领域。创新信用惠企便民服务，出台信用免押借书、信用停车、信易游、信易租等创新应用44项，累计开通184.8万人，动态查分1163.6万人次；信易贷平台厦门站累计注册企业5.3万家，累计撮合信用贷款3.8万笔、808亿元，平均获贷时长13.6天，利率5.02%，入驻金融机构44家，上线贷款产品268个。

推进跨境贸易便利化改革

继续调降货物港务费、外贸船舶引航费等收费标准，免征港口建设费，落实集装箱拖车高速公路路桥费减半。政府性降费每年为企业减负约5亿元，口岸集装箱进出口合规成本降到全国沿海主要口岸最低水平。推出进出口集装箱货物“卸船直提”“抵港直装”服务，国际航运船舶进出境通关采用全流程“一单多报”模式。打造全国示范项目厦门口岸航空电子货运平台，实现运单电子化。2021年3月，厦门口岸进出口整体通关时间分别为27.71小时和1.32小时，位居沿海主要港口前列。启动传统集装箱码头全自动化改造，上线船舶引航可视化平台，5G智慧港口系统建设与改造项目入选国家发改委、工信部“2020年新型基础设施建设工程”项目。

构建和谐劳动关系

率先建设劳动关系风险预警系统，推进“五个一”根治欠薪工作机制，推行“以服务为导向，分级管理、不诉不查”的柔性执法。创新推出“近邻26N”协调机制和劳动纠纷“仲裁云”，完善劳资纠纷多元化解决机制。打造“智慧人社”品牌，拓展移动办、自助办、全程网办；推动人社业务入驻“闽政通”“i厦门”“支付宝”“市民卡”等平台，并开通无障碍功能，方便老人等特殊群体；推动“打包一件事”，实现“跨省通办”“异地代收”。