多家银行调整代收代扣业务

多家银行调整代收代扣业务

东南网4月23日讯（海峡导报记者 钟榕华）近期，部分市民或需留意正规渠道的银行通知信息，因为多家银行正陆续调整优化代收代扣业务。

去年10月26日，为规范代收业务，保障当事人合法权益，防范支付业务风险，人行发布了《关于规范代收业务的通知》，通知自发布之日起6个月后施行。所谓代收业务，是指经付款人同意，收款人委托代收机构按照约定的频率、额度等条件，从付款人开户机构扣划付款人账户资金给收款人，且付款人开户机构不再与付款人逐笔进行交易确认的支付业务。“与市民相关的代收业务很多，比如，水电煤气费的银行代扣，还有信用卡自动还款，保险费代扣，甚至还有一些小额贷款公司的还款、教育培训教育等的代扣等。”一位银行业人士说，代收业务给市民带来了方便，但也出现了一些收款机构的不规范行为，导致客户资金损失。

近日，交通银行、平安银行等发布了有关代收业务的公告。交行公告称，自4月17日起，交行将执行人民银行规范代收业务新规，统一按照规范要求向客户提供代收代扣服务。包括通过交易渠道提醒、短信等方式通知客户发生的代扣信息，并根据客户的签约信息提示通过交行或收款方渠道补充完善代扣协议。该公告分为付款人相关事宜、收款人相关事宜两大部分。其中，针对新规执行前已与交行签订代扣协议的付款客户，代扣业务将暂时不受影响。但请在2022年4月30日前通过交行或收款方完善代扣协议信息，进一步明确您的代扣周期、代扣限额等信息，确保2022年5月1日后代扣业务可正常办理。此外，针对使用收富通宝缴纳教育培训费用、偿还小额贷款公司贷款等场景客户，请与交行客户经理联系，更新协议签约模式为三方协议（交行、付款方、收款方）；针对通过代收业务模式实现货款、经营款扣收场景的收款企业，请与交行客户经理联系确认业务模式，以免影响后续业务开展。

此前，中信银行信用卡也发布了关于优化代收服务的公告，将对办理代收服务（涉及费用缴纳、公益捐款、账户充值、信用卡还款等）的客户，按相关法律法规要求及协议约定提供代收服务，及发送办理业务通知。“应该只涉及部分人群。”银行人士说，比如有的人虽然已签订代收代扣协议但可能信息不完善，就会收到银行通知要求重新签协议或补充协议信息。