厦门民警服务太暖心 教授写诗表谢意

民警服务太暖心 教授写诗表谢意

厦门晚报讯（记者 吕嘉捷 通讯员 湖公宣）“牛年春风暖神州，春风最先拂江头。江头民警铭初心，媛琼爱民乐悠悠。”这首诗，是一名退休的大学教授专门为江头派出所民警和工作人员写的，感谢他们热情耐心的服务。

事情还要从2月9日说起，湖南长沙师范学院退休教授龙先生到江头派出所询问，是否能重新办理居住证。他说，2017年8月曾申请办理了一本居住证，后因工作繁忙忘记来领取，如今退休返厦定居才想起来，但时隔3年多了不知能否领取。江头派出所办证大厅的引导员了解情况后，上报户籍民警张亚梅，民警耐心询问了龙先生的具体情况及诉求。

为避免龙先生因办理居住证多次跑腿，民警带他到窗口重新查询并办理居住证。窗口工作人员黄媛琼耐心向龙先生解答关于居住证方面的政策，在查询龙先生之前提交的申请材料、办证记录并核对相关信息无误后，当场为其办理并领取了新的居住证，全程不过10分钟。

龙先生对派出所民警及工作人员热情、高效的服务十分赞许，说自己这么多年走南闯北第一次觉得这么暖心，当场即兴写下了一首诗送给民警和工作人员。