大字号一键叫车老年人出行更方便 滴滴老人打车小程序上线

厦门日报讯(记者 徐景明)滴滴老人打车小程序22日在全国正式上线试运行，试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”，可帮助老年人“一键叫车”。

打开滴滴老人打车小程序，大字号、简洁设计令人印象深刻。滴滴介绍，该小程序对每一个细节都进行了适老化改造，为老年人提供10个常用地址，可提前输入超市、学校、子女住址、医院等场景的地址；当老年人有出行需求时，只需打开小程序，选择常用地址，即可呼叫滴滴快车，实现“一键叫车”。

滴滴提醒，60岁及以上的老年人，可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行实名认证、设置常用地址等相关操作。

同时，1月25日起，滴滴还将在试点城市开通电话叫车热线。据悉，经滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人，拨打滴滴老年人电话叫车热线，即可由平台代为呼叫出租车(快的新出租)。叫车成功后，平台会向叫车人发送短信，提示车辆信息及预估到达时间，并通过电话联系叫车人。

考虑到老年人不同的支付习惯，滴滴提供线上支付及现金支付两种支付方式:呼叫滴滴快车可采用线上支付，呼叫出租车可采用现金支付。

目前，滴滴老人打车小程序和老年人电话叫车热线仍在试运行阶段，技术和服务上还有很多不成熟之处，滴滴将不断升级各项功能，包括“一键叫车”支持呼叫更多车型、开通亲友代付通道、接入交通部电话叫车热线等。