省人社厅副厅长洪长春带队深入湖里调研全省“智慧仲裁”试点工作

洪副厅长一行

前往湖里区劳动人事争议仲裁院

实地查看了该集成智能系统

在仲裁院的现实应用场景

首先来到受理大厅，体验全国首台调解仲裁自助机的操作，肯定“云服务”带给办事群众的便捷；

随后前往科技仲裁庭，感受庭审设备“一键启动”、庭审语音自动转换成文字笔录、要素式审理工具智能辅助仲裁员庭审调查等功能；

调研组一行还来到“全在线”调解庭审室，观摩了在线调解庭审、在线签署笔录和协议，以及仲裁与邮政速递系统“隔空”投递文书的全过程演示；

在数字指挥室，通过劳动关系调节决策辅助系统，调阅了劳动关系形势研判预警、劳动争议预防化解力量调度和绩效监测三大平台的信息数据。

调研组一行听取了

湖里区劳动人事争议仲裁院关于

全省率先自主研发

“劳动关系调节数字云”的工作汇报

洪副厅长对湖里区承担全省“智慧仲裁”试点任务所取得的初步成果给予肯定，对湖里区仲裁院依托信息化建设提高服务人民群众、服务社会和谐稳定的做法给予高度评价，提出接下来要组织推广其建设成果。

最后

洪副厅长现场强调

一、要充分认识调解仲裁工作的重要意义。要“积小善为大善、积小事为大事”，做好调解仲裁工作，持续提高“云服务”群众的能力，实实在在为人民群众做好事。

二、要有“温度”、有“正气”地开展调解仲裁工作。靠双手劳动创造财富的劳动者和企业家都是值得尊重的，要换位思考、和颜悦色，带着感情开展工作，加强调解、运用好“智慧仲裁”系统来化解社会矛盾。

三、要有一颗“坚守”的心。办案要耐心，工作要安心，持续深化调解仲裁信息化建设，要对调解仲裁事业未来发展有信心。

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数读

湖里“劳动关系调节数字云”

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