集美区打造“文明云”指挥平台 让城市管理更精细

图二：第三方测评机构对照标准检查文明创建情况。（谢冰峰 摄）

改变传统管理方法  打造全市样板助力文明创建

在集美区文明办工作人员看来，“文明云”指挥平台是文明创建的“利器”，这种“云平台/云服务+文明创建”的模式，改变了传统的城市管理方法，让城市管理更精细更系统。

“原来需多层级流转、多部门协调才能解决的事，现在经平台发送，责任明确，立查立改，形成了齐抓共管的局面。”集美区文明办相关负责人说。数据显示，平台自启用一周以来，共受理732条问题件，办结率超过96%。

“文明创建的参评材料，涉及指标多，覆盖范围广，标准要求高，现在通过平台定期制定材料申报任务计划，可以自上而下推动收集相关材料，避免各单位临时抱佛脚，更加注重日常的创建。”集美区文明办工作人员介绍，通过平台还可以依据文明城市问卷调查标准，采取App、微信公众号开展问卷调查，自动形成多维度统计分析。

随着文明创建工作的深入，集美区“文明云”的内容也在不断丰富完善。“要把集美区‘文明云’打造成全市的样板，把携手华为打造的城市精细化管理云平台推广到全市，助力厦门智慧城市建设与发展。”华为数字政府&政企云厦门基地总经理林烜说。（记者 冯立东  通讯员 谢冰峰  来源：集美报）