电力服务台企 八项举措发布
2020-09-26 22:55:00 来源: 厦门日报 责任编辑: 段马水 我来说两句 |
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电力服务台企 八项举措发布 国网福建电力精准服务台商,助力台资企业复工复产加快发展 厦门日报讯(记者 王玉婷 许晓婷 通讯员 林丽平 庄颖芳)“每一项举措,都让我们感受到国网福建省电力有限公司的用心。优质的供电服务,真的为我们在大陆发展提供了便利。”听完对台企服务八项举措,厦门台商协会副会长邹朝圣连连称赞。 昨日,国网福建省电力有限公司服务台商客户座谈会在厦门召开。会上,国网福建电力发布做好台资企业电力服务八项举措,推出与台资企业的合作项目,了解台商用电需求,精准服务台商,促进两岸合作交流,助力台资企业复工复产、加快发展。 在工作人员带领下,昨日上午,全省25家台商协会、台资企业代表参观了国网福建电力营销服务中心,了解优质供电服务举措、零距离沟通企业用电问题,增进双方交流与合作。 “‘两岸一家亲,闽台亲上亲。’福建是台湾同胞的主要祖籍地,与台湾渊源深厚。福建在两岸融合发展上积极先行先试,闽台交流合作不断深化。”在随后召开的国网福建电力服务台商座谈会上,国网福建电力介绍,今年以来,该公司积极落实国家关于应对疫情统筹做好支持台资企业发展和推进台资项目等要求,全力服务台资企业复工复产,贯彻国家阶段性降低企业用电成本政策,将电费减免的政策红利落实到台资企业;开展台资企业大走访,“零距离”倾听企业声音,“面对面”宣传惠企政策,“一对一”解决客户问题,精准助力企业复工复产;全面推广小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”,并在此基础上发布了做好台资企业电力服务八项举措。 【八项举措】 用电业务办理提速 ●台资企业可根据政府部门出具的相关项目批文享受“一证受理”服务。 ●国网福建电力为台资企业开辟绿色通道,提供专属客户经理,开展现场勘查、供电方案编制、项目工程验收等。 ●对用电容量在160千瓦及以下的中小微台资企业,国网福建电力提供零上门、零审批、零投资服务。 降低台企用电成本 ●国网福建电力推动经营性台资企业先行参与市场化交易,提供购电指导,帮助企业减少电费支出。 ●为台资企业订制专属电费账单,提供智慧用能提醒、节能诊断、电费结构优化建议、需求预约等服务。 ●与金融机构合作,建立台资企业经营数据库和贷款模型,为台资企业提供“电e金服”服务,帮助缓解资金压力。 推出新零售合作等新服务 ●国网福建电力发起成立台资企业电力联盟,组织台资企业之间、台资企业与供电企业之间交流活动。同时,依托国网商城、网上国网等新零售平台,开辟台资企业合作专区,上线台湾农产品、文创产品等,为台资企业拓展内销市场提供增值服务。 打造智慧电力台胞社区 ●国网福建电力结合能源互联网企业建设,在平潭综合实验区等地的台胞社区,建设以智慧办电、智慧账单、智慧报装、智慧出行、智慧家居、智慧复电、智慧能效、智慧微网为核心的“智慧电力数字化小区”,打造“两岸共同家园+综合能源服务”示范社区。 【声音】 这里的供电服务 非常高效便捷 “电力就像空气,我来大陆已经20多年了,真切感受到这里的供电服务非常高效便捷,供电公司不断拓展服务功能、提升服务品质,不仅让我们企业安全用电、便捷用电,还让我们经济用电、满意用电。”厦门台商协会副会长邹朝圣忍不住点赞。 在听到国网福建电力全面实施新时代“双满意”(客户满意、政府放心)工程,泉州台商协会副会长吴志超点点头:“企业出现内部电气设备故障时,电力工作人员都会主动对接、耐心指导我们处理,平时,工作人员也会定期为我们提供用电设备安全检查,这些贴心服务,满足了台企日益增长的用电服务需要,让我们感受到电力营商环境的温度。”吴志超还说,这八项服务举措的出台,必将助力台资企业加快发展。 【相关】 电力大数据 构建“台企发展指数” 国网福建电力实施“电力看台企”大数据赋能项目,围绕台资企业生产情况、用电情况、企业开办注销等方面开展电力大数据分析,分行业、分区域、分规模挖掘产能情况,构建“台企发展指数”,为政府和台资企业提供企(行)业发展现状与趋势参考,通过电力数据透视台资企业发展动向。 |
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