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96110反诈骗专线正式开通 24小时在线接听

2020-09-04 20:57:26  作者: 刘玮 厦公宣  来源: 东南网   责任编辑: 刘学佳   我来说两句
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96110反诈劝阻专线正式开通(厦门警方供图)

东南网9月4日讯(本网记者 刘玮 通讯员 厦公宣)为更好地提供反诈骗预警和反诈骗专业咨询服务,切实守护老百姓的“钱袋子”,根据公安部和福建省公安厅统一部署,厦门市公安局于今年年初着手建设“96110”反诈劝阻专线,并于昨日正式开通。

目前,厦门市警方已面向全市公开选招了一批接线员,并开展了系统性的反诈骗专业知识培训。专线电话开通后,警方将在群众可能接听诈骗电话时,使用96110电话展开预警提醒,有效提高预警来电的可信度。除了预警提醒之外,当群众怀疑自己被骗,或者有诈骗线索时,可随时拨打96110咨询,专职接线员将第一时间为群众答疑解惑,提供精准的防骗指导,当好广大市民群众的防骗“小秘书”。

据了解,96110专线电话采用全国统一号码模式,便于群众识别和记忆,配套采取多重保护措施,杜绝被虚拟改号仿冒的可能,大大提高了预警来电的可信度。专线电话具有三项主要功能:一是反诈骗预警,警方在研判到群众可能在接听诈骗电话时,将使用专线展开预警提醒,专线统一显示“属地区号+96110”的号码格式,群众可通过来电号码识别来电人身份为公安机关打击治理中心,并收到公安机关专门定制的防骗宣传内容,绝对真实可靠;二是群众拨打“属地区号+96110”或“96110”热线后,可通过按键选择由相应地市座席人员接听,提供更贴近群众生活实际的反诈骗咨询服务;三是群众咨询结束后,系统会自动发送短信至呼叫人手机,根据其咨询内容进行防骗再提示再强化,确保取得宣传实效。

今后,96110专线还将发展成全国反诈信息发布平台,发布权威预警信息并开展反诈宣传教育,打造高效便捷的反诈“直通车”,及时为易受骗人员注射“心防疫苗”,切实提高群众防骗反骗“免疫力”,最大限度地预防和减少电信网络新型违法犯罪案件的发生。希望社会各界大力宣传推广96110反诈劝阻专线,使其最大限度地发挥防骗专线的作用,真正捂住老百姓的“钱袋子”。

电信网络新型违法犯罪刑事警情逆势比降18.03%

厦门市警方发布1-8月打击治理电信网络新型违法犯罪成效

今年1-8月份,厦门电信网络新型违法犯罪刑事警情在全国总体呈上升趋势的情况下,逆势比降18.03%。与此同时,全市抓获电信网络新型违法犯罪嫌疑人总数同比上升27%,冻结电信网络新型违法犯罪赃款9200余万元,同比上升35.03%,返还被骗资金总额710余万元,同比上升1.28%,打防效能得到进一步优化提升。

追溯源头斩链条 铲除上下游“黑灰产业链”

电信网络新型违法犯罪已经成为全社会的一大公害,一日不除,群众的安全就一日没有保障。厦门警方针对群众反映突出的公民个人信息泄露问题开展专项打击。结合打击治理跨境赌博、“净网2020”等专项行动,严查涉案“人头户”银行卡、对公账户、通信号码,切实解决“实名不实人”的问题。对诈骗犯罪所涉及的资金流、信息流加强日常监管,深挖幕后金主,坚决斩断“黑灰产”犯罪链条。充分应用诈骗电话自动筛查预警系统,对诈骗电话主动开展监控、拦截,先后共主动关停、拦截各类诈骗电话26715个,发送防骗短信、彩信160余万条。

警方及时预警 拦截止付8万余元

8月11日晚19时许,市民吴女士接到了自称是上海某公安机关民警的电话,对方称吴女士涉嫌一起口罩诈骗案,该案件的主犯张某曾打款两百多万到其银行卡账户,要求吴女士配合调查,否则就要关停其手机,并冻结其银行账户。吴女士通过通讯工具与所谓“上海警方”进行视频时,见对方穿着警服,极具迷惑性,使吴女士更加相信自己深陷案件中。

与此同时,市打击治理中心接系统预警,发现吴女士正在接听诈骗电话,疑似正在遭受冒充查案诈骗。封堵专员立即尝试联系吴女士,但发现其电话已被设置成呼叫转移状态,根据过往经验判断,吴女士很可能已经深陷骗局当中。打击治理中心立即提请通讯运营商协作专员,取消其呼转状态,同时指派辖区民警出警寻找吴女士。

辖区民警多次尝试联系吴女士,吴女士在接听电话时含糊其辞,不肯说出自己具体所在地点,匆忙挂断电话后便拒绝再次接听。警方判断吴女士已经被诈骗分子深度洗脑,随即一边安排民警继续寻找当事人,一边持续向其发送防骗提醒短信并不断拨打电话。

经过一个多小时的努力,打击治理中心终于联系上了吴女士,并立即向吴女士询问其所在位置并通知辖区民警到场当面劝阻。据吴女士回忆,当天他正在接受所谓“上海警方”的调查,正当骗子要求吴女士把自己的资金转到指定“安全账户”时,吴女士查看了手机来电提醒和短信息,这才有了一丝警觉。当还半信半疑的吴女士看到穿着警服、亮出警官证的辖区民警时,吴女士才真正意识到自己是上当了。

由于警方预警拦截及时,吴女士并没有按骗子要求进行任何转账汇款操作,卡内的8万余元存款完好无损。

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