厦门4个志愿服务典型受全国表彰

2020-08-27 07:26:48 作者：陈佩珊来源：海西晨报责任编辑：段马水我来说两句

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【最佳志愿服务组织】

厦门市长庚医院志

愿服务队

厦门市长庚医院志愿服务队这支队伍，厦门市民并不陌生。2009年5月成立时，它是厦门第一支医院志愿服务队伍。多年来，这支由台胞人士、在地爱心人士、学生、企业员工等组成的队伍，始终坚持“以病人为中心”的理念、“勤劳朴实、止于至善、永续经营、奉献社会”的精神，为患者提供贴心服务，促进医患和谐。

近年来，队伍的服务范畴不断扩大。志愿者不仅开展急诊病患关怀服务、病房图书推车服务、帮助病患舒缓情绪等，还走出院区积极推广社区健康便民活动，提供社区义诊、体育赛事医疗保障等。

针对患者特殊阶段的心理需求，志愿者们以节庆日为契机，发挥各自专长，开展春节春联送祝福、“六一”儿科病房关怀等公益活动。为确保服务常态化开展、保障服务质量，长庚医院志愿服务队摸索出了一套行之有效的制度机制。队伍自成立起便由医务部指派社会工作者担任志工督导，进行督导管理，负责志工队招募、训练、活动规划、督导、志工需求评估与人力配置。队伍还制定了《厦门长庚医院志愿服务队管理准则》，建立志愿服务管理准则，明确志愿者的义务和权利、入队程序等。

长庚医院志愿服务队也为两岸志愿者共建互鉴搭建了平台。队伍积极带动两岸志愿者一起参与活动，让台胞志愿者在开展志愿服务的同时提升对“两岸一家亲”的价值认同感，促进两岸志愿服务经验交流。

【最美志愿服务社区】

同安区大同街道

西池社区

一直以来，同安区大同街道西池社区存在外来人口比例高、封闭小区比例高、矛盾纠纷发生率高、居民互动频率低、公共资源配置低、参与意识低等情况。直到“池家人”志愿服务队成立，居民们逐步树立起了“社区就是家”的意识，社区“三高三低”状况逐渐缓解。

以居民需求为导向开展活动，才能实现志愿服务的精准对接。为此，西池社区把志愿服务阵地前移到居民家门口。在社区统筹下，家门口的这个小阵地汇聚了各方力量。社区党总支、社区居委会、社工、志愿者、共建单位、业委会、物业、爱心商家都来了。他们以新时代文明实践站为主、各小区公共空间为辅，开展志愿服务，把志愿服务送到有需要的居民家中，推动了相互之间的交流分享。

共建才有共享。社区搭建了“池家人”服务平台，激发“携手创家园”活力。2017年，社区党总支以创建城市基层党建试点为契机，成立社区大党委，通过“社区项目需求-党组织认领”的方式，凝聚共建单位力量，让社区建设由“独角戏”变为“大合唱”。社区党总支与同安区市政园林局、汀溪水库管理局、东山进修附小等14家单位结对共建，进行志愿服务项目对接。

目前，社区已形成“池家宴”新春活动、“池佳人·春夏秋冬”妇女互助活动等特色品牌活动；组建了5支扎根小区的志愿服务队伍，如“池家妈妈”手工微公益志愿服务队等；建立了一套“社区志愿者招募、注册-服务供需对接-服务记录证明-服务积分激励回馈”实操性机制。

据统计，目前社区注册志愿者人数达1500余人，每年组织开展105场志愿服务活动，志愿服务积分累计18000分，志愿服务时长累计20000小时。