厦门税务服务提质增效 满意度连续四年跻身全国前十

服务提质增效 办税省时省心

厦门税务为厦门打造国际一流营商环境贡献“税务力量”，纳税人满意度连续四年跻身全国前十位

厦门日报讯（记者 陈泥）营商环境体现一个城市的核心竞争力，是推动高质量发展的重要基础。近年来，厦门持续推动营商环境提升工作，厦门市税务局认真贯彻国家税务总局、厦门市委市政府关于营商环境建设工作部署和要求，聚焦纳税人办税的堵点、痛点和难点，主动创新服务举措，努力打造税收营商环境新品牌，在全国纳税人满意度调查中，连续四年跻身前十位。

近日，在国家发改委组织的2019年全国营商环境评价中，厦门位居全国前列，其中纳税指标成绩优异，领先其他参评城市，为厦门打造国际一流营商环境贡献了“税务力量”。

深入服务更“懂企”

精准落实税费优惠政策

营商环境要彰显用户至上。为给纳税人、缴费人提供更优质的服务，厦门税务部门转变角色定位，着重从企业角度出发，在“懂企”上下大功夫，针对不同企业的发展需求，持续推出多项服务新举措，进一步便利办税缴费，让纳税人、缴费人更快更好地享受减税降费红利。

位于厦门市火炬高新区的厦门麦克玛视电子信息技术有限公司，是一家以智能相机模具监视器及智能视觉软件的研发、生产和销售为一体的高新企业。受新冠肺炎疫情及中美贸易摩擦影响，企业今年4月起陆续收到暂停订单的邮件，面临较大资金压力。在此情况下，税务部门针对该企业每年技术研发投入占同期销售收入总额比重高达14%以上的特点，为企业定制“一企一策”个性化服务，及时落实各项税费优惠政策。

“据估算，公司今年可享受企业所得税延缓缴纳15万元，阶段性减免社保费13万元，研发费用加计扣除282万元等税收优惠政策。”企业创始人赖明钟说，得益于税收优惠政策支持，企业不仅不用减员，还引进一批研发和销售人才，研发之路走得更稳了。

深入了解企业实际情况，根据企业发展需求精准服务，厦门市税务局通过增值税税收大数据拉取符合税费优惠的企业名单，多次深入辖区内各企业开展调研，详细了解企业复工复产情况和所需所求，对企业经营情况了然于胸。