集美侨英街道推动治理领域从“小治安”向“大平安”转变

将社会治理现代化“最后一公里” 向前推进到“最后一米”

集美区侨英街道创新打造社区综治中心和反诈宣教体验馆，推动治理领域从“小治安”向“大平安”转变

设在家门口的社区综治中心方便群众办事。

群众积极参与平安“三率”宣传。

厦门日报讯（记者 吴俊鸿 王玉婷 通讯员 陈贵添 孙晓华）对于居住在侨英街道的老百姓来说，幸福感和安全感是看得见、摸得着的东西。

街道所属叶厝社区综治中心于2019年10月投入使用，成为首批试点社区，打造老百姓家门口贴心便民的“综合服务超市”，不断做实做细“5+1”综治模式，积极探索社会治理现代化；设在侨英派出所里的反诈宣教体验馆，是教人识别骗术的“防骗大本营”，各种防骗体验带你变身防骗达人，教你远离诈骗陷阱。

侨英街道是工业工厂集中区，有26万人口，外来务工人员占比大、人员流动性强，给社会治理带来不小考验。如何给老百姓提供更多便民服务、如何及时调解矛盾纠纷、将社会治理现代化“最后一公里”再向前推进到“最后一米”，又如何将防骗真正落到实处，守护好居民的钱袋子？

近日，记者来到集美区侨英街道寻找答案。

【样板】

社区综治中心 家门口的“综合服务超市”

不断延伸服务触角 让群众求助“只进一个门”

李春平看了看表，从出家门到办理好居住证续期，不过15分钟。

“真的太方便了，尤其对于我们外来务工人员来说，这个设在家门口的社区综治中心，就像一个贴心的便民服务超市。”近日，在叶厝社区综治中心居住证受理点，从四川来厦打工的李春平拿着刚办理好续期的居住证，这样对记者说。

“在叶厝社区，外来人口占比大，办理居住证业务需求不小。”社区民警告诉记者，为此，叶厝社区以2018年“一标三实”为基础，让辖区群众只要凭借一张身份证，便可办理居住证业务。自去年10月叶厝社区综治中心投入使用以来，已受理居住证业务6238份。

叶厝社区党总支书记、居委会主任张礼妍指着紧挨着居住证受理点的另一个房间。“在这里，我们还设置了24小时便民服务驿站，引进‘E政务一体机’多元互联网自助平台，26项公安服务、22项人社服务、15项交通服务、12项医保服务、12项公积金服务等9部门、91个服务项目，都可以在这里轻松办理。”张礼妍说，不断延伸服务触角，叶厝社区最大程度上做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

“我们建立社区综治中心的最终目的，就是要推动治理领域从‘小治安’向‘大平安’转变。一站式解决群众诉求、一揽子提供群众服务、一体化守护社会平安，破解资源整合难、指挥体系乱、社会服务散等社会治理难题，形成问题联治、工作联动、平安联创的社会治理新格局。”张礼妍说。