集美法院诉讼服务中心:为群众服务 为审判减负

为群众服务 为审判减负

集美法院诉讼服务中心集约集聚服务功能，提升便民高效服务平台

图：集美法院诉讼服务中心大厅。（集美法院供图）

“现场提交材料，当场审查收件，现在法院办事越来越高效了！”近日，当事人方某到集美区人民法院（简称“集美法院”）诉讼服务中心办理执行申请，从递交执行申请、身份证明材料及裁判文书等，短短几分钟就完成事件办理。

以往，申请执行需要先和书记员联系开具生效证明，若遇上书记员开庭，只能等待或者下次再办。自2019年9月起，集美法院对当事人申请强制执行或其他原因需开具法律文书生效证明等业务统一由诉讼服务中心服务窗口接待受理，当事人在诉讼服务中心窗口就可以提交申请办理及开具生效证明等材料，不仅大大地方便了当事人，也给法院各业务庭的书记员“减负”。

这是集美法院诉讼服务中心打造高效便民服务平台的一个缩影。

为群众服务，为审判减负！近年来，在推进现代化诉讼服务体系，建设一站式诉讼服务中心过程中，集美法院健全科学集约管理机制、集约集聚各项审判辅助功能，通过设立集约送达组、委托鉴定和统一开具证明等集约服务的举措，做到人员集中、功能集约、效果集成，在精准高效服务群众、提升履职效能等方面取得了良好的效果。

集约送达

破解“送达难”

2017年6月，集美法院集约送达组成立，集约送达组以解决司法送达难为目标，对内向集约化、规范化要效率，对外充分借助基层网格员系统协助法院司法送达。集约送达组设置在集美法院诉讼服务中心，目前有8名人员专门负责法院的送达工作。

据统计，2020年以来，送达组共接收案件1993件，已完成排期送达并成功移送业务庭审理案件1893件。

“成立集约送达组之前，书记员只能在庭审之余进行送达，送达效率低，成立集约送达组后，送达组一接到诉讼材料就会立即启动送达工作。”集美法院诉讼服务中心负责人詹锦林介绍，成立集约送达组，可以实现排期（法院安排案件审理的具体时间）、送达工作集约化管理，减轻审判业务部门的送达负担，让法官集中精力于审判本身。同时也可以通过集约送达管理系统，优化排期开庭，推进集约送达系统管理，实现送达组与各业务部门的资源共享与无缝对接。

集约送达组还根据被送达人所在地域进行分类，适用不同的送达流程路线图，预判各个送达环节可能出现的情景并制定应对方案，实现各送达环节的有效衔接。同时，每个案件附有《送达流程登记表》，详尽登记各送达环节所采取的送达举措，确保送达流程一目了然，确保送达工作规范化。

此外，为了提升送达成功率，集美法院还充分发挥各镇街网格员职责，由区综治办发文将网格员协助办理相关司法辅助事务纳入网格员职责，由熟悉当地民情的网格员协助配合送达员完成送达工作。

司法委托鉴定“独立”

由诉讼服务中心管理

本月初，集美法院诉讼服务中心负责司法鉴定工作人员小张收取到审查业务庭的对外委托鉴定材料，在严格按照相关规定选定鉴定机构后，小吴及时审查鉴定机构反馈的鉴定报告并通知业务庭相关负责人领取。

在集美法院，将司法委托鉴定工作“独立”在诉讼服务中心进行管理，不仅在诉讼服务中心大厅设置了专门的服务窗口，诉讼服务中心还设立了2名专门负责司法鉴定的工作人员负责收取各业务庭的鉴定材料和审查业务庭移送的对外委托鉴定材料，并负责进行鉴定机构选定、鉴定报告审查等工作。诉讼服务中心还根据委托鉴定的事务不同，设定不同的期限，限定各鉴定机构在相对应的期限内完成委托事务，对未在期限内完成的委托事项及时跟进督促，尽力避免因委托司法鉴定导致案件延迟办理。

“由专人对每个委托司法鉴定工作进行全程跟进、定期督促，可以避免鉴定不及时而影响案件进展的情况出现。”詹锦林介绍，将司法委托鉴定工作进行‘独立’管理，可以适度分离审判权及对外委托权，对于追求公平正义、提升审执效率都是有好处的。

据悉， 2020年以来，集美法院诉讼服务中心共收取各业务庭委托鉴定137件，已完成99件。（记者：林志杰 通讯员：王玉静 来源：集美报）