厦门首批爱心屋开业满月 助残模式各有特色

商品有差异

多元化经营

各有爆款产品

在爱心屋的销售产品方面，除了建发、象屿、佰翔等10多家国企提供的“基本款”外，各区各街道还充分协调资源，售卖有特色的“爆款”产品，差异化经营，形成竞争优势。

走进思明区嘉莲街道爱心屋，你能感受到一股浓浓的文艺风，其主营街道自主援残文创品牌“闽南红砖雕”系列砖雕作品、爱心助残文创衍生品等；集美街道是嘉庚故里，龙舟池畔的爱心屋内便提供具有嘉庚元素的特色文创产品。 除了文艺风，还少不了“烟火气”。湖里区江头街道爱心屋位于东百蔡塘广场，以售卖四果汤、奶茶等饮品及贡丸、里脊肉串等小食为主。

海沧区东孚街道拥有面积约5000亩的厦门最大、最集中的花卉苗木种植产业群，街道便融入产业优势，打造了多肉植物爱心屋和室内观赏花卉爱心屋；在翔安爱心屋，你能找到本地特色农产品，包括米血、手工面线、特色米粉、贡糖、寸枣糖、花生酥和桔红糕等。接下来，福利彩票也将成为不少爱心屋的“明星产品”。

为了打出名号，吸引更多顾客，不少爱心屋开业时还采取各种营销手段。湖里街道爱心屋搞起促销，洗衣液、晾衣架等9.9元产品吸引附近了居民前来购买；东孚街道爱心屋与时俱进，引入直播带货，在线售卖多肉植物。东孚街道残疾人职业援助中心相关负责人表示，接下来他们将组织残疾人学员开展直播培训，手把手教他们直播带货，让直播带货常态化。

助残有特色

主打便民牌

挑战困难仍不少

除了经营商品外，爱心屋还“经营”着爱心———这里既是爱心聚集地，也是爱心枢纽站，个人、企业的爱心在这里“碰撞”出更多善行善举，残疾人学员也借由这个平台，提供力所能及的便民惠民举措，在担任营业员的同时，也成为志愿者。

思明区鹭江街道爱心屋设置了舒心茶室，市民可以借由茶室走近残障人士，了解他们的生活，提供一个关爱、帮扶残疾人的平台；湖里街道爱心屋将陆续开展“爱心饮水”“爱心雨伞”“爱心药箱”等服务，打造一个惠民便民有机融合的爱心屋；集美区爱心屋提供了“爱心漂书”和“爱心捐书”服务，居民可以将闲置书籍送来爱心屋，用“以一换一”的方式取用，也可以购买爱心书籍进行捐赠，为民众参与爱心行动提供了新渠道。

其实，首批38个爱心屋最早开业的三家如今也才“满月”，这一新“连锁店”在经营上面临着不少挑战：受疫情影响，人流量减少；受电商冲击，零售遭遇困境；盈利模式尚未明朗，残疾人学员工资体系有待完善……这些都是接下来要探索、要解决的问题。“现在我们也是摸着石头过河，但是如果能拓展更多销售渠道，接到更多大单，我还是很有信心的。”就像林伟榕说的，困难是有的，但办法总比困难多。

市残联一位相关负责人表示，接下来市爱心办和市残联将牵头定期召开总结会，分析总结各个爱心屋在经营上遇到的难题，同时促成爱心屋之间的经验共享，助力爱心屋良性运转。