陈跃腾：扎根基层社会工作 争当崇德守信好青年

陈跃腾（右一）正在与同事们讨论工作（东南网记者 李霖 摄）

东南网5月19日讯（本网记者 李霖 李奇）用汗水浇筑梦想，用奋斗激扬青春。今年五四青年节，2020年“福建向上向善好青年”榜单揭晓，厦门市集美区和欣社会工作服务中心总干事陈跃腾获评“崇德守信好青年”荣誉称号。而彼时，陈跃腾正在三千公里外的西藏昌都，将社会工作“集美经验”带到这里。

作为集美区首家社会工作服务机构——和欣社会工作服务中心的负责人，五年多以来，陈跃腾带领团队恪守“‘用爱、用心、用专业’服务社会”的宗旨，将专业服务的触角延伸到集美各个角落，为老百姓排忧解难，成为政府部门服务居民的得力助手。

“一个眼神，坚定了我的决心”

2003年，考入集美大学社会工作专业时，陈跃腾和大多数同学一样，对社会工作是懵懂的。毕业后，他选择跨专业择业，在外企摸爬滚打了7年。而与大学老师的一次交谈，让他重拾了投身社会工作的信心。

“害羞”“腼腆”“没有存在感”是陈跃腾对大学期间的自己的评价，但老师却看到了他富有同理心和共情能力的一面。2014年11月，在老师的鼓励下，陈跃腾心怀忐忑和憧憬，创办了和欣社会工作服务中心（下文简称“和欣”），填补了集美区社工服务机构的空白。

“刚成立的那几个月，真挺不容易的。”回忆成立之初，跑镇街、下社区，陈跃腾和团队成员不仅经常被投以怀疑的目光，甚至被当成“骗子”“搞传销的”。2015年4月，在成立5个月后，和欣的第一个项目——“暖巢•暖心”老年人服务项目在杏林街道落地。项目过程中，一次入户看望失独、丧偶老人的经历，让陈跃腾坚定了从事社会工作的决心。“看到他那种渴望、无助的眼神，我很心疼。我发誓一定要服务好，像他这样需要被关注、需要被关爱的困难群体。”

同年，“暖心·逐梦”青少年关爱帮扶项目在集美落地，助力外来务工人员子女健康成长。2016年，和欣社工入驻康城社区书院，使其成为集美乃至厦门首家引入专业社工进行管理的书院，为集美区社区书院发展提供了宝贵经验。此后，一系列党建项目、工会项目、扶贫项目等也秉承“助人自助”的理念展开。

自新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，陈跃腾带领团队充分发挥专业优势，扎根社区，贴心服务居民。在疫情暴发初期，防疫物资紧缺，陈跃腾主动链接资源多方筹措物资。1月29日，和欣社工开通集美区首条24小时防疫心理守护热线，电访关怀七千多名特殊服务对象。此外，社工们积极开展防疫宣传、体温监测点执勤等服务，守护社区战“疫”“最后一公里”。针对社区困难群体，社工们还提供药品、生活物资等代买服务。

和欣社工服务中心团队（受访者供图）

“我们这个团队，真的挺酷的”

关心孤寡老人、关爱受困青少年、帮扶困难妇女……如今，服务项目越来越多元化，社工的形象也在老百姓心中越来越立体。“现在只要跟居民讲是社工，他们都是非常欢迎的。”

认可度持续提升，社工队伍亟待新鲜血液的加入。陈跃腾结合行业特点制定了一系列人才培养机制和措施，与集美大学、华侨大学等10余所高校达成共建协议。前不久，和欣作为全省唯一一家社工机构入选首批省级社会工作专业人才基地。

目前，和欣已拥有140多名专业社工，这支队伍的平均年龄只有27岁。“我们这个团队，我们这个职业，真的挺酷的。”陈跃腾说，社工在付出的同时收获成长，更实现了社会价值和个人价值双丰收。机构的第一名社工赵桂英被授予“厦门市优秀社会工作者”荣誉称号；社工陈东获评“2018年度中国百名社工人物”；机构团支部书记黄丹凤荣膺“2018年度福建省优秀共青团员”，并作为福建社工界唯一一名代表出席了中国共产主义青年团第十八次全国代表大会……

“大到一个行业，小到一家公司，甚至个人，没有诚信是不可能立足的。”2018年，陈跃腾带领核心骨干成立了诚信建设工作小组，制定并实施了《强化党建引领·打造诚信社会工作》的“六项制度、一项守则”。2019年，和欣社工服务中心被授予“厦门市社会工作行业诚信建设示范单位”称号。

众人拾柴火焰高。近年来，和欣社工服务中心还收获了不少国家级、省级荣誉。日前，集美区和欣社工服务中心团支部获得“全国五四红旗团支部（团总支）”称号，不仅是全市唯一获此殊荣的社团组织，也是全省300多家民办社会工作服务机构团组织的唯一代表，此外，还连续三年被评为“福建省五星团支部”称号。

回顾投身社会工作的五个寒来暑往，从一开始被误解到获得诸多荣誉，陈跃腾忆苦思甜，踌躇满志，“我相信，在今后的工作中，我们社工能利用专业优势，成为服务居民、服务社会的得力助手，为‘爱心厦门’建设添砖加瓦。”