厦门农商银行24家支行获评“精品网点”

2020-04-22 21:58:54 作者：张福良来源：厦门日报责任编辑：段马水我来说两句

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厦门农商银行24家支行获评“精品网点”

厦门日报讯（记者张福良）日前，福建农信2019年度精品网点评选结果出炉，厦门农商银行报名参评的24家网点均成功获评。其中，“五星级”网点占全省10.42%，为全省获评率最高、数量最多的行社。

为进一步加强全行精品网点建设，打造品牌形象，厦门农商银行严抓文明规范服务，始终坚持高标准、严要求，创建精品服务文化。根据福建农信精品网点创建指导意见，严格要求，组织辖内网点积极参评。在网点硬件设施上，对全辖网点的营业厅面积、智能机具、智能系统、窗口配置、服务人员配备等进行摸底筛选；在网点服务质量方面，以全年实现“零”投诉的支行为起点，通过对季度考核较为优秀的网点进行筛选，对入围支行进行重点关注及辅导，最终报送网点全部获评，创建成效显著。

厦门农商银行将继续强化服务品牌建设，积极发挥标杆引领作用，不断提升网点服务品质，树立“更亲、更近、更实、更快、更优”的服务形象。

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