厦门发布2月份公交运营服务质量考评情况

2020-04-17 16:32:03 作者：王绍亮来源：厦门晚报责任编辑：段马水我来说两句

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公交车服务质量平均规范率达98%

市运输事业发展中心发布2月份公交运营服务质量考评情况

厦门晚报讯（记者王绍亮通讯员杨悦）市运输事业发展中心昨日发布今年2月公交运营服务质量考评情况，考评综合排名前两名为集美公交公司、思明公交公司，后两名为同安公交公司、翔安公交公司。

2020年2月，市运输事业发展中心对公交集团思明、湖里、海沧、同安、集美、翔安、BRT等7家公交运营公司及公交场站公司进行了服务质量考评。

据介绍，2月暗访63台次公交车辆的行车服务质量，平均规范率为98%；定点抽查6810台次公交车辆规范停靠站点情况，平均规范停靠率为97.15%；抽查公交场站8个，抽查各类投诉处理12件，收回满意度有效问卷140张，对7条优质服务示范线路进行抽查。

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